🏢 Empresa: Grupo Salta Educação
📍 Local: Rio de Janeiro Rio de Janeiro
💼 Tipo: Temporário
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Estamos com vagas TEMPORÁRIAS para nosso time de Apoio Financeiro, que é responsável pela cobrança de inadimplência de todos os colégios do Grupo. Buscamos pessoas que desejam ser protagonistas de sua carreira, apaixonadas por educação e estejam alinhadas ao nosso propósito de transformar vidas por meio da educação. Temos brilho nos olhos e paixão pelo que fazemos!
ATENÇÃO: Essa é uma vaga temporária para atender ao aumento de demanda causado pelo ciclo de matrículas. Temos a expectativa de manter os novos colaboradores até o final de março/27 (com possibilidade de efetivação para os que desempenharem bem).
Se você é apaixonado por resultados, persistente e valoriza a experiência do cliente, essa vaga pode ser sua! 🤩
🎯 Responsabilidades
Sua missão será:
- Atuação direta em operação de Cobrança: Realizar contatos telefônicos ativos (com uso de discador automático) e receptivos com os Responsáveis Financeiros de nossas escolas;
- Validação de dados: Conferência de contratos, fichas financeiras e histórico do Responsável Financeiro para apoiar a negociação;
- Negociação de valores: Realizar negociações de valores em aberto focando na recuperação de crédito e na resolução da pendências;
- Atendimento multicanal de forma pontual: Embora o foco principal seja 100% telefone, em momentos específicos da operação você também poderá prestar suporte via WhatsApp, chat e/ou e-mail;
- Gestão de sistemas: Inserir, extrair e atualizar informações nos sistemas de negociação em tempo real durante os atendimentos;
- Suporte e esclarecimentos: Tirar dúvidas dos Responsáveis Financeiros e/ou das unidades de forma clara e empática.
✅ Requisitos
Para assumir esse desafio, você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Habilidade com números e negociação;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Experiência com cobrança aos clientes.
Você vai se destacar ainda mais se:
- Tiver vontade de aprender e se desenvolver constantemente;
- Gostar de trabalhar com metas e resultados;
- For dinâmico(a) e se adaptar bem a diferentes situações;
- Se comunicar de maneira clara e eficiente;
- Colaborar bem com o time e valorizar o trabalho em equipe;
- For proativo(a), com iniciativa para resolver problemas e propor melhorias;
- Já tiver vivenciado atividades similares às da vaga.
🎁 Informações Adicionais
🕛 Carga horária: 44 horas semanais.
📍 Local: Botafogo - Rio de Janeiro (RJ).
💻Trabalho Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana;
⬇️ Nós oferecemos:
🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);
🚍 Vale-Transporte;
💡 Auxílio Home Office;
📊 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
😎 Dress code descontraído;
🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;
📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;
🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!
Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista Digital
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
🏢 Sobre a Grupo Salta Educação
Somos o maior grupo de educação básica do Brasil e temos a missão de construir um país melhor para as próximas gerações. Quer saber como fazemos isso?
Acreditamos que o ensino de qualidade pode ser um modelo sustentável para impactar crianças e jovens em todo o país. E esse desafio nos move diariamente.
Para realizar esse sonho, contamos com um time inovador e criativo, cheio de energia e, principalmente, apaixonado pelo que faz. O nosso DNA é marcado pela cultura de excelência, impacto social, desenvolvimento pessoal e espírito realizador.
Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e, por isso, visamos a contratar talentos em igualdade de oportunidades. Também levamos a inclusão a sério, pensando em processos de reconhecimento justos e éticos, além de contarmos com grupos de afinidade racial, LGBTQIA+, de pessoas com deficiência e de gênero.
Se você quer ser impulsionado para impulsionar, o Grupo Salta é o seu lugar. Venha construir um legado de transformação conosco!
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno
Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.
2. Entenda a cultura da empresa antes de se candidatar
Cada empresa tem uma cultura de emprego presencial, híbrido e home office diferente: algumas são assíncronas, outras exigem horários específicos. Pesquise no LinkedIn, Glassdoor e no site da empresa antes de se candidatar. Candidatos que chegam demonstrando conhecimento da cultura são muito mais memoráveis.
3. Participe de comunidades online da sua área
Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades de emprego circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Agente de Cobrança (Apoio Financeiro) na Grupo Salta Educação é híbrido.