🏢 Empresa: Unicred
📍 Local: Timbó - Santa Catarina
💼 Tipo: Efetivo
🏢 Modelo: Presenciais
📋 Descrição da Vaga
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.
🎯 Responsabilidades
· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.
✅ Requisitos
· Graduação completa em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-10 / CPA da Anbima;
· Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Você se destacará se comprovar:
· Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários:
· Produtos e serviços financeiros;
· Rotinas de caixa e tesouraria;
· Rotinas administrativas;
· Matemática financeira;
· Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
🎁 Informações Adicionais
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
👨⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
🚴♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
👩💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
🤑 Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com Gestão de Pessoas
- Análise de Perfil Comportamental
- Entrevista com Gestão
- Contratação
🏢 Sobre a Unicred
Há mais de 37 anos, a Unicred acredita que a prosperidade é construída por meio da cooperação. Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil e temos um propósito que orienta tudo o que fazemos: cuidar da saúde financeira de quem cuida das pessoas, cooperando pela prosperidade de todos. Nossa identidade cooperativista nos inspira a crescer juntos.
Aqui, nossos cooperados são protagonistas e nossas relações são construídas com confiança, ética e integridade.
Todos os dias, unimos talentos, conhecimento e propósito para oferecer soluções financeiras com excelência, fortalecendo relações de confiança e gerando impacto positivo para cooperados, comunidades e para o futuro do cooperativismo.
Na Unicred, valorizamos diferentes histórias, ideias e talentos. Incentivamos o aprendizado contínuo, a evolução permanente e a busca pela excelência, criando um ambiente em que cada pessoa pode desenvolver seu potencial e crescer junto com a gente.
Se você acredita que cuidar das pessoas também é construir um futuro melhor, venha crescer com a gente.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico
Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.
2. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online
Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.
3. Peça feedbacks e use-os para crescer
Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Agente de Relacionamento | Timbó na Unicred é presencial.
