Vaga de Emprego: Analista de CSC Pleno - Benefícios na empresa Pague Menos | Vagas na Matriz Administrativa em Fortaleza - CE

🏢 Empresa: Pague Menos | Vagas na Matriz Administrativa em Fortaleza - CE

📍 Local: Fortaleza - Ceará

💼 Tipo: Efetivo

🏢 Modelo: Presenciais

📋 Descrição da Vaga

Estamos em busca de uma pessoa que acredita que favorecer o acesso à saúde deve ser um compromisso. Aqui na Pague Menos, o cuidado está no nosso DNA. Por isso, valorizamos quem compartilha nossos valores, quem é gente que faz bem, quem tem amor por servir, quem é comprometido com o futuro do nosso negócio, quem tem senso de dono e supera resultados sempre. Afinal, fazer bem também é valorizar as pessoas, é jogar junto de um time que nos ajuda a cumprir o nosso propósito de levar saúde com amor pra todos os brasileiros, desenvolvendo os potenciais e buscando fazer mais e melhor. Aprendendo e crescendo sempre!

Como é trabalhar aqui?

Acreditamos que pessoas diferentes constroem soluções melhores. Por isso, cultivamos um ambiente que acolhe a diversidade e incentiva cada um a ser quem é, com autenticidade e respeito. Trabalhamos de forma colaborativa, com espaço para aprender, propor e transformar. Mais do que executar tarefas, cada pessoa tem a oportunidade de gerar impacto real na vida de milhões de brasileiros todos os dias.

🎯 Responsabilidades

• Executar e apoiar os processos relacionados à administração de pessoal, benefícios e demais etapas da jornada do colaborador, garantindo conformidade com políticas e procedimentos internos;
• Analisar solicitações, documentos e informações, identificando inconsistências e realizando os devidos ajustes ou direcionamentos;
• Atuar na resolução de ocorrências de média complexidade relacionadas à jornada do colaborador, realizando interface com áreas parceiras quando necessário;
• Prestar atendimento aos colaboradores em temas relacionados à jornada do colaborador, incluindo administração de pessoal e benefícios;
• Monitorar indicadores operacionais e SLAs da sua frente de atuação, atuando preventivamente na mitigação de riscos, pendências e desvios;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos, propondo soluções para aumento da eficiência operacional e da qualidade das entregas;
• Apoiar a análise de fornecedores, indicadores e ocorrências relacionadas aos benefícios, contribuindo para a qualidade da operação.

✅ Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Experiência em rotinas de Recursos Humanos, Administração de Pessoal, Benefícios ou Serviços Compartilhados, com atuação em processos operacionais e atendimento ao colaborador;
• Conhecimento da jornada do colaborador e processos de CSC;
• Técnicas de análise e solução de problemas

🎁 Informações Adicionais

BENEFÍCIOS:

Alimentação e Transporte:

• Vale-refeição;
• Vale-transporte;

de acordo com a convenção coletiva

Saúde, Bem-estar & Qualidade de Vida:

• Plano de Saúde, conforme elegibilidade por localidade e cargo;
• Plano Odontológico por adesão;
• Seguro de Vida;
• Assistência Funeral;
• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;
• Quinta do colaborador;
• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento – Epharma;
• Programa de saúde da gestante;
• Programa de saúde mental;
• Wellhub – acesso a atividades físicas, mindfulness e outras opções de bem-estar;
• Ginástica laboral, conforme a localidade;
• Plano de Saúde para seu Pet.

Desenvolvimento & Educação:

• Universidade Corporativa Pague Menos – Up Farma, com cursos e treinamentos;
• Educa Mais – condições especiais para graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e idiomas.

Mobilidade, viagens & Conectividade:

• Chip Pague Menos Celular;
• Descontos em aluguéis de carros;
• Descontos em passagens aéreas

Para sua programação financeira:

• Bonus anual.

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem Atração & Seleção
3. Entrevista Atração & Seleção
4. Teste Situacional
5. Entrevista Gestor
6. Carta Proposta
7. Contratação

🏢 Sobre a Pague Menos | Vagas na Matriz Administrativa em Fortaleza - CE

Na história da Pague Menos, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Promover o acesso à saúde significa ampliar liberdade, cuidado e qualidade de vida para milhões de brasileiros. Somos uma empresa brasileira, feita por gente que faz bem e que está comprometida em levar saúde com amor pra todos os brasileiros. Estamos presente em todos os estados do país e, hoje, somos quase 1.700 lojas e mais de 28 mil colaboradores que formam uma comunidade diversa que cresce junto e trabalha com impacto real na vida das pessoas.

Nossa história começou em 1981, com a abertura da primeira loja em Fortaleza (CE). Desde então, seguimos crescendo com base na valorização das pessoas, no foco no cliente, na sustentabilidade, na integridade, na superação dos resultados e na inovação em soluções de saúde. Hoje somos a segunda maior rede de farmácias do Brasil, que é fruto de uma estratégia que combina eficiência, proximidade com o cliente e fortalecimento dos nossos consultórios farmacêuticos.

Nosso modelo de negócio une produtos, serviços e cuidado contínuo. Atuamos no varejo de especialidade com o conceito de drugstore e evoluímos para um hub integrado de saúde.

Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente que valoriza a diversidade, incentiva a autenticidade e acredita no poder da colaboração. É um lugar para crescer, contribuir e gerar impacto todos os dias. Bora juntos?

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Cuide da saúde mental trabalhando de casa

O isolamento do presencial, híbrido e home office pode afetar o bem-estar se não for gerenciado. Reserve momentos para interações sociais, mesmo que virtuais. Faça pausas regulares com a técnica Pomodoro (25 min de foco, 5 min de pausa). Evite comer na frente do computador e saia de casa ao menos uma vez por dia.

2. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas

Empresas que contratam para presencial, híbrido e home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.

3. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.