🏢 Empresa: Stefanini Latam
📍 Local: Vicente López - Bahia
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¡Analista de infra & nube!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
🎯 Responsabilidades
Objetivo de la posición
La posición tiene como propósito asegurar la disponibilidad, continuidad y operación segura de la infraestructura y los servicios de nube de la compañía, resolver incidentes e impulsar mejoras mediante estandarización y automatización, en coordinación con las áreas de IT y Ciberseguridad.
Responsabilidades principales
· Gestión de incidentes y requerimientos mediante la herramienta corporativa de tickets: clasificación, priorización según impacto y urgencia, diagnóstico, seguimiento y documentación hasta su resolución y cierre. Coordinación de escalaciones con otras áreas y proveedores, manteniendo informados a los usuarios y cumpliendo los niveles de servicio acordados.
· Administración de herramientas y procesos de backup y recuperación: seguimiento de ejecuciones, resolución de fallas y realización de pruebas periódicas de restauración. Verificación de los resultados frente a los objetivos de tiempo de recuperación y pérdida de datos tolerable definidos para cada servicio.
· Uso de herramientas de inteligencia artificial aprobadas por la compañía para asistir en el diagnóstico de incidentes, análisis de registros, elaboración de documentación y desarrollo de scripts. Validación de las respuestas y del código generado antes de su aplicación, respetando las políticas de seguridad y confidencialidad de la información.
· Monitoreo de disponibilidad, rendimiento y capacidad de la infraestructura. Análisis y atención de alertas, seguimiento de tendencias de consumo e identificación de acciones preventivas para reducir incidentes y anticipar necesidades de ampliación.
· Elaboración y mantenimiento de documentación de arquitecturas, configuraciones y procedimientos operativos. Registro de soluciones a incidentes recurrentes en la base de conocimiento y actualización del inventario de infraestructura y de las dependencias entre servicios.
· Administración de Microsoft 365 y Microsoft Entra ID
· Administración de Exchange Online y SharePoint Online en Microsoft 365, y de aplicaciones empresariales y registros de aplicaciones en Microsoft Entra ID, incluyendo permisos y seguimiento del vencimiento de secretos y certificados según los procedimientos de la compañía.
· Operación de infraestructura en plataformas de nube: administración de recursos de cómputo, almacenamiento, conectividad y permisos; seguimiento de disponibilidad, consumo y costos; e identificación de recursos subutilizados y oportunidades de optimización, conforme a los estándares de la compañía.
· Virtualización sobre VMware
· Creación, edición, eliminación de VMs
· Configuración de vSwitches
· Configuración de Datastores
· Operación de sistemas operativos Linux y Windows Server
· Actualización de parches
· Configuraciones de seguridad
· Instalación de servicios generales
· Troubleshooting
· Operación de Microsoft SQL Server
· Instalación, actualización, creación de bases de datos, asignación de permisos, ejecución de scripts
· Planificación y ejecución de cambios de infraestructura mediante el proceso de gestión de cambios: evaluación de impacto y riesgos, identificación de dependencias, documentación del procedimiento y del plan de reversión, obtención de aprobaciones y validación posterior a la implementación.
· Seguimiento y ejecución de remediaciones de riesgos de ciberseguridad identificados, en coordinación con el área de Ciberseguridad: análisis del impacto operativo, planificación de acciones y registro de evidencias para validar su implementación y cierre.
· Administración de Active Directory Domain Services y directivas de grupo, junto con los servicios de DNS y DHCP. Diagnóstico de problemas de autenticación y resolución de nombres, y gestión de cuentas, grupos y permisos conforme a los procedimientos aprobados.
· Identificación y automatización de tareas operativas repetitivas mediante scripts y herramientas de administración. Prueba, documentación y control de versiones de las automatizaciones, incorporando manejo de errores y resguardo de credenciales.
· Participación en proyectos
· Participación en reuniones de proyecto.
· Seguimiento de los temas técnicos de los proyectos hasta su cierre, coordinando dependencias con otras áreas y proveedores, y reportando avances, riesgos y desvíos.
Requisitos técnicos e idiomas
· Experiencia en administración de entornos Microsoft locales y de nube: Windows Server, Active Directory, directivas de grupo, DNS, DHCP, Microsoft 365 y Microsoft Entra ID. Requisito excluyente.
· Más de 3 años de experiencia con VMware. Requisito excluyente.
· Experiencia con herramientas de gestión de tickets y conocimientos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas y cambios. Se valorará formación en buenas prácticas de gestión de servicios de IT.
· Conocimientos generales de Seguridad Informática
· Conocimientos básicos de redes aplicados a servidores: TCP/IP, direccionamiento y subredes, gateway, DNS, puertos y protocolos, y conceptos de VLAN, routing, firewall y VPN.
· PowerShell Scripting
· Bash scripting - Deseable
· Programación: Java, Python - Deseable
· Inglés técnico.
Competencias profesionales
· Trabajo en equipo
· Capacidad para explicar incidentes y cambios, acordar prioridades y comunicar avances y desvíos a clientes internos y externos.
· Vocación para compartir conocimiento y desarrollar a otros: predisposición para enseñar, explicar conceptos técnicos con claridad, adaptar la comunicación al nivel de experiencia de cada persona y acompañar el aprendizaje para fortalecer la autonomía del equipo.
· Proactividad y autonomía en las tareas
· Interés en mejora continua
· Orientación de servicio al cliente
· Capacidad para reconocer y proponer mejoras
· Liderazgo en proyectos de I
✅ Requisitos
Ubicación y modalidad de trabajo
El puesto tendrá base en Buenos Aires, con dos días de trabajo remoto semanales.
Formación académica y certificaciones
· Ingeniero con Orientación en Sistemas, Electrónica o afín
· Serán valoradas certificaciones técnicas relacionadas
Experiencia y nivel del puesto
· Perfil SSr/Sr con al menos 5 años de experiencia en puestos similares
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Registro
- Entrevista
- Confirmación de Candidato
- Onbording
- Contratação
🏢 Sobre a Stefanini Latam
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Peça feedbacks e use-os para crescer
Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.
2. Participe de comunidades online da sua área
Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades de emprego circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.
3. Invista em equipamentos que aumentam sua produtividade
Um segundo monitor pode aumentar a produtividade em até 30% dependendo da função. Fones com cancelamento de ruído tornam reuniões mais profissionais. Uma webcam de qualidade passa credibilidade. Esses investimentos se pagam rapidamente quando você consegue uma vaga de emprego bem remunerada.
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Esta vaga de Analista de Infra & Nube na Stefanini Latam é híbrido.