🏢 Empresa: 3S Tecnologia
📍 Local: Florianópolis - Santa Catarina
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
🎯 Responsabilidades
Como Analista de Pós-Vendas, você vai:
- Realizar atendimento a clientes de forma presencial e remota, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas de forma eficaz;
- Analisar relatórios e interagir com os departamentos de Engenharia e Desenvolvimento para assegurar a satisfação e fidelidade dos clientes;
- Utilizar análises para identificar áreas de melhoria nos processos de vendas e pós-venda;
- Realizar viagens para acompanhamento de clientes;
- Ministrar treinamentos sobre produtos;
- Realizar visitas periódicas;
- Gerir carteira de clientes.
✅ Requisitos
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e desafiadores, com resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
- Experiência em relacionamento com clientes, atendimento ao cliente ou atividades relacionadas;
- Senso de urgência/prioridade desenvolvendo atividades com tempo hábil reduzido;
- Possuir um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia;
- Individuo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;
- Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
- Gosto por desafios e motivado a superá-los a cada dia;
- Disponibilidade de horário e realização de viagens;
- Habilidades para contornar e lidar com objeções;
- Profissional com pensamento analítico;
- Conhecimento básico em Excel;
- Residir em Barueri ou regiões próximas.
Você se destaca, se tiver:
- Conhecimento de sistemas de monitoramento (Omnilink, autotrack, Sascar, SiGlha, Onixsat);
- Mínimo de 1 ano de experiência na função de operador de monitoramento;
- Mínimo de 2 anos de experiência em suporte a vendas e/ou pós-vendas;
- Ensino superior completo ou cursando em áreas afins.
🎁 Informações Adicionais
Benefícios:
🍽️ Vale Refeição no cartão flexível Flash “Bandeira Visa”
🏥 Seguro de vida – Seguradora MetLife;
🦷 Convênio Odontológica Bradesco;
🏣 Convênio Médico Porto Seguro;
🏖️ Day Off (Aniversário);
🎭 Vale Cultura;
🏋🏻♂️ TotalPass;
🧠
C4Life;
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Teste de Mapeamento Comportamental
- Bate-Papo com RH
- Entrevista com o Gestor(a)
- Carta Proposta
- Contratação
🏢 Sobre a 3S Tecnologia
Conheça mais sobre a gente 👇:
A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville - Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos.
Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas.
A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica.
Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes. Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.
Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.
Missão
Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes.
Visão
Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros.
Valores
Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente
Um dos maiores riscos do presencial, híbrido e home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.
2. Cuide da saúde mental trabalhando de casa
O isolamento do presencial, híbrido e home office pode afetar o bem-estar se não for gerenciado. Reserve momentos para interações sociais, mesmo que virtuais. Faça pausas regulares com a técnica Pomodoro (25 min de foco, 5 min de pausa). Evite comer na frente do computador e saia de casa ao menos uma vez por dia.
3. Use técnicas de produtividade comprovadas
Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao presencial, híbrido e home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Analista de Pós-Vendas - JR na 3S Tecnologia é híbrido.