🏢 Empresa: Mercafacil

Logo Mercafacil

📍 Local: Curitiba - Paraná

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

Quem Somos 💙

A Mercafacil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência. 

Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista.

Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação.

Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance.

Nossos Valores ✨

Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros.

A partir das pessoas

Colocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados.

Transparência em tudo.

Somos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras.

Impulsionados pela criatividade

Valorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo.

Ser sempre melhor que ontem.

Acreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados.

Obcecados pelo “WOW” do cliente

Buscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios.

Inteligência inspiradora

Usamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo.

Criadores de experiências positivas

Queremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes. 

🎯 Responsabilidades

Missão do Cargo: Qual o desafio?

O(a) SDR é responsável por realizar a prospecção ativa diária de leads via outbound, utilizando canais como ligações telefônicas e WhatsApp. Também é parte essencial da função registrar e atualizar, de forma precisa, todas as interações no CRM, garantindo o correto acompanhamento dos follow-ups e a qualidade das informações do funil.

É importante organização na rotina e estratégia de atuação para conversão dos contatos em oportunidade.

Sua missão é conduzir a abordagem inicial com persuasão, qualificando o lead para vender a reunião, assegurando uma passagem de bastão clara, completa e estratégica para o time de vendas.

Seu Dia a Dia será:

  • Executar prospecção ativa (Outbound) diária com foco em geração de pipeline qualificado.
  • Abordar decisores via ligação, e-mail e LinkedIn utilizando cadências estruturadas.
  • Qualificar leads com foco em dor, timing e potencial de compra (SPIN/Challenger).
  • Agendar reuniões qualificadas e realizar passagem de bastão com qualidade para o time de vendas.
  • Manter CRM atualizado com registros completos das interações e próximos passos.


✅ Requisitos

Nosso match será perfeito se:

  • Experiência como BDR/SDR com foco em Outbound B2B.
  • Vivência prática com volume de ligações, cadências e prospecção multicanal.
  • Capacidade de conduzir conversas consultivas, desenvolver rapport e contornar objeções;
  • Experiência com metas de geração de reuniões e pipeline.
  • Familiaridade com CRM (HubSpot será diferencial).
  • Organização e autonomia para gerenciar a própria rotina, priorizar atividades e seguir processos comerciais;
  • Perfil resiliente, disciplinado e orientado a alta performance.

Você se destaca se tiver:

  • Cursos e/ou certificações em Vendas, Pré-Vendas, CRM ou Inside Sales;
  • Vivência com ferramentas de CRM e boa disciplina de registro e follow-up;
  • Experiência prévia em ambientes de alta cadência e metas claras;
  • Facilidade para aprender novos processos e ferramentas;

🎁 Informações Adicionais

🩺Saúde em primeiro lugar

  • Assistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
  • Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
  • Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico;
  • Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto;
  • Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo;
  • Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub;
  • Licença maternidade e paternidade estendida. 

😉 Cuidamos de quem faz acontecer

  • Benefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VA
  • Birthday-off para você comemorar seu niver.
  • Day-off para mudança de casa
  • Licença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!
  • Sem Dress-code.

🚀Queremos que sua carreira voe!

  • Performance Review;
  • Universidade Corporativa;
  • Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.

#VemserMerca

📊 Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro
  2. Entrevista com People
  3. Entrevista com Gestor
  4. Role play
  5. Contratação

🏢 Sobre a Mercafacil

A Mercafacil é uma solução 360° que automatiza a geração de dados, analisa e influencia o comportamento de consumo do shopper.

A tecnologia tem impactado diretamente os resultados do varejo, mas é preciso inteligência nesse processo. Por meio de inteligência artificial e analítica da nossa plataforma, a Mercafacil mapeia comportamentos de consumo, gerando dados e insights para que nossos clientes vendam mais e melhor, tanto no físico quanto no digital.

A transformação que levamos para o nosso cliente e o impacto que geramos só acontece por conta das pessoas.

Somos muito criteriosos na formação do time porque são essas pessoas que nos levam ao próximo nível. Nosso time é diverso e joga junto, é incansável e está pronto para vencer qualquer jogo.


💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de emprego presencial, híbrido e home office valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

2. Cuide da saúde mental trabalhando de casa

O isolamento do presencial, híbrido e home office pode afetar o bem-estar se não for gerenciado. Reserve momentos para interações sociais, mesmo que virtuais. Faça pausas regulares com a técnica Pomodoro (25 min de foco, 5 min de pausa). Evite comer na frente do computador e saia de casa ao menos uma vez por dia.

3. Pratique a gestão de energia, não só do tempo

Não é possível manter foco máximo por 8 horas seguidas. Identifique seus picos de energia ao longo do dia e reserve esses momentos para as tarefas mais exigentes. Dormir bem, alimentar-se corretamente e fazer exercícios físicos têm impacto direto na produtividade.

💡 Interessado nesta oportunidade?

Esta vaga de Analista de Pré Vendas PL | BDR na Mercafacil é híbrido.

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