🏢 Empresa: CiX | Citizen Experience
📍 Local: Mogi das Cruzes - São Paulo
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Citizen Experience está em busca de um(a) Analista de TIC para integrar nosso time!
Se você tem experiência em Tecnologia da Informação e Comunicação, gosta de solucionar problemas e possui perfil analítico, essa oportunidade pode ser para você.
O profissional será responsável por analisar, administrar e prestar suporte à infraestrutura de TIC, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas, aplicações e recursos tecnológicos utilizados pela operação. Também atuará no atendimento aos usuários, identificação e resolução de incidentes, atualização de softwares e aplicativos, além do acompanhamento de demandas e melhorias relacionadas ao ambiente tecnológico.
Buscamos alguém com visão sistêmica, organização, autonomia e foco na resolução de problemas, que contribua para uma experiência cada vez mais eficiente para nossos usuários e para a operação.
Venha fazer parte da Citizen Experience e transformar tecnologia em experiência!
🎯 Responsabilidades
- Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.
- Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.
- Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.
- Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.
- Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.
- Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.
✅ Requisitos
- Formação superior completa Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia em suporte técnico e administração de sistemas. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e hardware. Familiaridade com ferramentas de gestão de TI e segurança da informação. Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficiente. Boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe. Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.
🎁 Informações Adicionais
Temos uma lista de benefícios que incluem:
🍽️ Vale-Alimentação
🍛 Vale-Refeição
🏋️ Convênio com a Academia TotalPass
🧘♂️ Convênio com Psicólogos do Zenklub
🦷 Convênio Odontológico
💆 Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
💊 Convênio com Farmácias Medipreço
💸 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
👶 Auxílio-Creche
♿ Auxílio para Filho com Deficiência
🎓 Incentivo à Primeira Graduação
🎉 Dayoff (Folga de Aniversário)
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Teste
- ENTREVISTA
- CONTRATAÇÃO
- Contratação
🏢 Sobre a CiX | Citizen Experience
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
#PraPessoas
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas
Empresas que contratam para presencial, híbrido e home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.
2. Entenda a cultura da empresa antes de se candidatar
Cada empresa tem uma cultura de emprego presencial, híbrido e home office diferente: algumas são assíncronas, outras exigem horários específicos. Pesquise no LinkedIn, Glassdoor e no site da empresa antes de se candidatar. Candidatos que chegam demonstrando conhecimento da cultura são muito mais memoráveis.
3. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente
Um dos maiores riscos do presencial, híbrido e home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de ANALISTA DE TIC PLENO na CiX | Citizen Experience é híbrido.