Vaga de Emprego: ANALISTA ENGENHARIA SOFTWARE SR na empresa Confidencial

🏢 Empresa: Confidencial

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Localidade: Remoto.

Atuar na evolução e sustentação do Oracle Siebel CRM 2013 e 2015, garantindo estabilidade dos processos de CRM (pré-venda, venda e pós-venda) e liderando integrações corporativas por meio de ACL desenvolvida em Java + Spring Boot (VEXA), incluindo conversão SOAP/REST e integração orientada a eventos com Kafka.

🎯 Responsabilidades

• Evoluir e sustentar soluções no Oracle Siebel CRM 2013/2015 em ambiente de missão crítica. 
• Desenvolver e manter configurações e customizações no Siebel (Business Components, Business Services, Workflows, EAI e regras de negócio). 
• Projetar, implementar e manter integrações entre Siebel e sistemas corporativos legados e modernos. 
• Desenvolver ACL com Java + Spring Boot (VEXA) para conversão SOAP para REST e REST para SOAP. 
• Desenvolver ACL para publicação e consumo de eventos em Kafka, com foco em confiabilidade e rastreabilidade. 
• Garantir padrões de qualidade, segurança, observabilidade e resiliência nas integrações e APIs. 
• Atuar em troubleshooting avançado, análise de causa raiz (RCA) e tuning de performance (Siebel, integrações e Oracle Database). 
• Construir e manter pipelines em YAML no Azure DevOps para build, teste, validação e deploy. 
• Apoiar decisões de arquitetura e orientar tecnicamente o time em boas práticas de engenharia. 
• Colaborar com áreas de negócio e operações para assegurar continuidade e evolução dos serviços.

✅ Requisitos

• Experiência sólida como Engenheiro(a) de Software Sênior em Oracle Siebel CRM, com atuação nas versões 2013 e 2015. 
• Domínio de Siebel Tools, eScript, Workflows, Business Services, EAI e modelos de integração. 
• Experiência prática com Oracle Database e SQL avançado para análise e otimização de desempenho. 
• Experiência com ACL desenvolvida em Java + Spring Boot (VEXA). 
• Experiência em desenvolvimento ACL para conversão SOAP/REST nos dois sentidos. 
• Experiência em desenvolvimento ACL para publicação e consumo de eventos em Kafka. 
• Vivência com integração entre sistemas legados e arquiteturas modernas de APIs e eventos. 
• Experiência com Azure DevOps (Repos, Boards e Pipelines YAML). 
• Open UI no Siebel e experiência de canais de atendimento e vendas. 
• Arquitetura orientada a eventos em escala e governança de tópicos Kafka. 
• Padrões de integração corporativa: idempotência, retries, DLQ, rastreabilidade e contratos de API. 
• Segurança em APIs e integrações: autenticação, autorização, criptografia e trilhas de auditoria. 
• Observabilidade com métricas, logs distribuídos e tracing. 
• Vivência em telecom e contexto B2C e B2B. 
• Práticas de qualidade, versionamento, CI/CD, monitoramento e suporte a produção. 
• Boa comunicação para atuação com times técnicos e áreas de negócio.

Conhecimentos em IA (obrigatório):

• Aplicação de IA para automação de processos de atendimento e operação. 
• Uso de IA para classificação e roteamento de solicitações e apoio à priorização operacional. 
• Uso de IA para produtividade em engenharia de software (análise de código, documentação técnica e suporte a troubleshooting). 
• Noções de governança de IA, qualidade de dados e uso responsável em ambiente corporativo.

Perfil comportamental esperado:

• Capacidade analítica para resolver problemas complexos em ambientes críticos. 
• Postura de dono sobre estabilidade, qualidade e continuidade operacional. 
• Liderança técnica, colaboração e mentoria de profissionais menos experientes. 
• Comunicação clara com stakeholders técnicos e de negócio. 
• Foco em melhoria contínua, prevenção de incidentes e excelência operacional.

Diferenciais:

1. Certificações em Oracle, Java, Kafka, Azure ou Arquitetura de Software. 

2. Experiência em modernização incremental de legados. 

3. Histórico em operações de alta volumetria e alta criticidade.

🎁 Informações Adicionais

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado!

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Avaliação comportamental MAPA
4. Avaliação comportamental PPA (DISC)
5. Entrevista com RH & Gestão
6. Entrevista Técnica
7. Proposta
8. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Invista em equipamentos que aumentam sua produtividade

Um segundo monitor pode aumentar a produtividade em até 30% dependendo da função. Fones com cancelamento de ruído tornam reuniões mais profissionais. Uma webcam de qualidade passa credibilidade. Esses investimentos se pagam rapidamente quando você consegue uma vaga de emprego bem remunerada.

2. Entenda a cultura da empresa antes de se candidatar

Cada empresa tem uma cultura de emprego presencial, híbrido e home office diferente: algumas são assíncronas, outras exigem horários específicos. Pesquise no LinkedIn, Glassdoor e no site da empresa antes de se candidatar. Candidatos que chegam demonstrando conhecimento da cultura são muito mais memoráveis.

3. Conheça as melhores plataformas de vagas presenciais, híbridas e home office

Além dos portais tradicionais, existem plataformas especializadas em emprego presencial, híbrido e home office: GoJobs, Remote.com, We Work Remotely, LinkedIn com filtro remoto, Trampos.co, e 99Freelas para freelancers. Ative alertas de vagas nas plataformas mais relevantes para sua área.