Vaga de Emprego: Assistente de T.I (Infra) na empresa Cootravale

🏢 Empresa: Cootravale

📍 Local: Itajaí - Santa Catarina

💼 Tipo: Efetivo

🏢 Modelo: Presenciais

📋 Descrição da Vaga

Estamos em busca de um talento com paixão por tecnologia!

Se você é alguém que demonstra proatividade e tem vontade de crescer em um ambiente desafiador, essa oportunidade é para você! 

🎯 Responsabilidades

• Atender e analisar preliminarmente os chamados de suporte relacionados a microcomputadores, periféricos, sistemas operacionais, redes e demais recursos de infraestrutura de TI.
• Realizar diagnóstico e resolução de incidentes, efetuando configurações, instalações, manutenções e ajustes em equipamentos e recursos tecnológicos.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais equipamentos de TI.
• Prestar suporte aos usuários internos, orientando quanto à utilização adequada dos recursos tecnológicos e registrando as soluções aplicadas nos chamados de Service Desk.
• Realizar o acompanhamento e controle do inventário de equipamentos de TI, mantendo atualizados os registros de ativos, movimentações e disponibilização de recursos.
• Participar de atividades de implantação, atualização e manutenção da infraestrutura de TI, avaliando impactos e necessidades técnicas.
• Participar de reuniões técnicas, alinhamentos internos e ações de melhoria, contribuindo para a identificação de problemas recorrentes e evolução dos serviços de infraestrutura.

✅ Requisitos

• Experiência na função;
• Ensino Superior Cursando ou desejável completo associados a área de TI;
• Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks.
• Conhecimento em hardware e periféricos, incluindo diagnóstico e substituição de componentes.
• Conhecimentos básicos de redes de computadores, como cabeamento e compartilhamento de recursos.
• Conhecimento em Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e demais ferramentas do pacote.
• Experiência com atendimento e suporte técnico a usuários, presencial e/ou remoto.
• Conhecimento em utilização de sistemas de Service Desk, registro, acompanhamento e encerramento de chamados.
• Noções de segurança da informação, controle de acessos, senhas e boas práticas de segurança.
• Boa comunicação, organização, proatividade e orientação para atendimento ao usuário.

🎁 Informações Adicionais

• VR
• VT
• VA
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de vida
• Horário comercial.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista com RH
3. Entrevista com Gestor
4. Contratação

🏢 Sobre a Cootravale

Na nossa cooperativa, as pessoas são o verdadeiro motor do nosso crescimento. Elas são a força que nos impulsiona e o nosso maior diferencial!

Com quase 30 anos de história, somos a maior cooperativa de transportes rodoviários de carga do Brasil, presente em 22 filiais espalhadas por todo o país. Desde 1995, temos sido líderes na transformação do setor de transporte, sempre com um olhar atento para o futuro. Aqui, você encontrará um ambiente que prioriza seu desenvolvimento pessoal e profissional e valoriza seu bem-estar.

Se você busca um lugar onde possa crescer, fazer a diferença e fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a colaboração, venha construir sua carreira conosco!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Construa um portfólio digital relevante

Para áreas como design, tecnologia, marketing e redação, um portfólio bem estruturado vale mais do que qualquer currículo. Crie um site simples no GitHub Pages, Notion, ou Behance mostrando projetos reais com contexto, solução e resultados obtidos.

2. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.

3. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno

Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.