Vaga de Emprego: Assistente Jurídico | Consumidor na empresa QCA

🏢 Empresa: QCA

📍 Local: Recife - Pernambuco

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

Faça parte de um dos escritórios mais premiados do País!

O QCA reúne a experiência de quem atua nos principais desafios de seus clientes e o dinamismo dos mais inovadores escritórios da atualidade, promovendo o contínuo desenvolvimento de suas equipes, aplicando o Direito como uma ferramenta de solução.

Aqui, você combinará conhecimento técnico e experiência com um ambiente que estimula a criatividade e o uso das mais recentes tecnologias

🎯 Responsabilidades

• Solicitar e acompanhar o retorno de subsídios no sistema do cliente;
• Participar de audiências, prestando suporte às demandas processuais;
• Analisar reclamações e demandas de consumidores;
• Realizar atendimento ao consumidor por e-mail, chat do Procon e WhatsApp;
• Elaborar respostas e encaminhamentos relacionados às reclamações recebidas;
• Atualizar sistemas e acompanhar o andamento das demandas.

✅ Requisitos

• Estar cursando graduação em Direito a partir do 5º período;
• Possuir experiência prévia em Direito do Consumidor;
• Ser uma pessoa atenta, ágil e responsável;
• Ter boa comunicação oral e escrita;
• Demonstrar organização, comprometimento e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
• Possuir habilidade para atendimento ao público e negociação.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista com Gestor
3. Contratação

🏢 Sobre a QCA

O QCA promove o contínuo desenvolvimento de suas equipes, adotando políticas e práticas que permitam o cumprimento dos seus propósitos empresariais, baseados num sólido conjunto de crenças e valores. Temos a missão de manter cada equipe e cada profissional estimulados, inspirados e engajados nos pilares da cultura QCA: integridade, busca da perfeição, gestão com método, desenvolvimento pessoal, gentileza e simplicidade.

Estimulamos a diversidade de origens, ideias e opiniões.

Aqui, você combinará conhecimento técnico e experiência com um ambiente que estimula a criatividade e o uso das mais recentes tecnologias. Tudo isso nos ajuda a formar um dos times mais premiados do País. Acreditamos que pessoas excepcionais estimulam nossa evolução.

Lidamos com necessidades de soluções jurídicas, mas também com histórias de vida. Reconhecemos que temos uma grande responsabilidade ao assumir qualquer problema jurídico. Sabemos que, por trás de cada caso, há pessoas e sonhos. Estamos sempre empenhados em gerar resultados a partir dessa perspectiva, tomando cada conquista como uma vitória pessoal nossa, e não só de nossos clientes. Para isso, proporcionamos um ambiente que incentive a empatia e garanta a colaboração de todos, com respeito e diversidade.

NOSSOS VALORES

Tornar nossas as necessidades dos clientes

Integridade

Buscar a perfeição

Desenvolver pessoas

Gentileza e simplicidade

Gestão com método

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Adapte seu currículo para cada vaga específica

Enviar o mesmo currículo para todas as vagas é um erro clássico. Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo profissional para espelhar as palavras-chave usadas pela empresa. Sistemas de triagem automática (ATS) são programados para identificar essa compatibilidade.

2. Destaque soft skills no currículo e entrevistas

Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.

3. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa

Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do presencial, híbrido e home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.