Vaga de Emprego: ASSISTENTE OPERACOES na empresa Bernoulli Educação

📋 Descrição da Vaga

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli

Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.

Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.

Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli!

Venha revolucionar a educação junto com a gente!

🎯 Responsabilidades

ACOMPANHAMENTO DE PEDIDOS - Tratar a rotina operacional considerando o recebimento, conferência, aprovação, expedição e acompanhamento do pedido utilizando e-mails, sistema RM Nucleos e planilhas de controle, com a finalidade de garantir a entrega do material ao cliente com assertividade e excelência. | LANÇAMENTO DE PEDIDOS DE ANÁLISE - Apoiar ao suporte pedagógico com a implantação, envio, acompanhamento e entrega dos pedidos de análise através do sistema RM Nucleos e Microsoft Excel, com a finalidade de atender a clientes que desejam ampliar os segmentos. | ATENDIMENTO - Realizar atendimento via telefone, e-mail e plataforma digital à clientes internos e externos, com intuito de fornecer informação e dirimir dúvidas. | ATUALIZAÇÃO DO CRM - Apoio na atualização da plataforma digital CRM, atualizando os dados cadastrais dos clientes, inserindo registros, ocorrências e reclamações, a fim de fornecer dados atualizados dos parceiros | CADASTRO DE PRODUTOS - Apoiar no cadastro de novos produtos, utilizando o sistema RM Nucleos, com o objetivo de disponibilizar esses produtos para futura implantação de pedidos. | CONTRATOS, TERMOS E PEDIDOS DE FORNECIMENTO - Acompanhar a atualização dos contratos, termos e pedidos de fornecimento, encaminhando via e-mail o arquivo em PDF com a finalidade de garantir o recebimento da via física do cliente com as devidas assinaturas. | CONTROLES E CRONOGRAMAS - Elaborar e atualizar planilhas de controle específicas para clientes, tais como calendário de tiragem, disponibilização e pagamento, através do Microsoft Excel e plataforma digital (CRM), a fim de atender às demandas das escolas parceiras. | DEVOLUÇÃO - Implantar e tratar pedidos de devolução, de modo que a expedição/conferência tenha acesso ao que foi autorizado, utilizando o sistema RM Nucleos para garantir maior assertividade das informações entre os setores e cliente. | EVENTOS - Participar de feiras e eventos do BSE, auxiliando na recepção e credenciamento dos participantes, garantindo atendimento de excelência.

✅ Requisitos

Conhecimentos Específicos - Conhecimento básico do pacote office e desejável conhecimento no sistema TOTVS RM.

🎁 Informações Adicionais

🩺 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

💙 Seguro de vida

🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão

☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas

🚍 Vale-transporte

🏋️‍♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)

🎂 Day off no aniversário

📖 Universidade Corporativa

🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes

☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social

👰 Presente de casamento

🍴 Duo Gourmet

🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família

🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança

👨‍👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Proteção de dados muda tudo

Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.

Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:

https://www.bernoulli.com.br/bernoulli-educacao/info/pol%C3%ADtica-de-privacidade/

Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.

Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista time de Seleção
3. Diagnóstico de Perfil
4. Entrevista Gestor
5. Dados pré-contratação
6. Contratação

🏢 Sobre a Bernoulli Educação

Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.

A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.

Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 350 mil estudantes das mais de 1000 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.

Uma história com infinitas possibilidades!

Somos uma empresa jovem, aberta às inovações e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade. Em nosso DNA, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.

Por isso, se você:

• tem brilho no olhar;
• almeja trabalhar em um dos principais grupos educacionais do país;
• gosta de desafios;
• busca uma oportunidade para impulsionar a sua carreira.

O Bernoulli está de braços abertos!

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💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Conheça as melhores plataformas de vagas presenciais, híbridas e home office

Além dos portais tradicionais, existem plataformas especializadas em emprego presencial, híbrido e home office: GoJobs, Remote.com, We Work Remotely, LinkedIn com filtro remoto, Trampos.co, e 99Freelas para freelancers. Ative alertas de vagas nas plataformas mais relevantes para sua área.

2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas presenciais, híbridas e home office pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.

3. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.