Vaga de Emprego: Atendente de A&B | Cruz - CE na empresa GAV Resorts

🏢 Empresa: GAV Resorts

📍 Local: Cruz - Ceará

💼 Tipo: Efetivo

🏢 Modelo: Presenciais

📋 Descrição da Vaga

Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação. 

Contamos com mais de 20 Salas de Vendas presentes nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Sul do país. Essa ampla atuação fortalece nossa presença nacional, aproxima a GAV dos clientes e gera um impacto positivo por meio do crescimento sustentável, da geração de oportunidades e da excelência em cada etapa da jornada.

Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento. 

Estamos em busca de um(a) Atendente de A&B para compor nossa equipe.

🎯 Responsabilidades

• Recepcionar e atender os hóspedes com cordialidade, prestando informações sobre os produtos e serviços disponíveis.
• Apresentar as opções de alimentos e bebidas, esclarecendo dúvidas e consultando os responsáveis quando necessário.
• Registrar pedidos e encaminhá-los à cozinha ou ao bar, conforme a organização do ponto de atendimento.
• Entregar alimentos e bebidas, conferindo os pedidos e observando os padrões de apresentação.
• Preparar e servir itens simples, como cafés e bebidas não alcoólicas, conforme treinamento e procedimentos internos.
• Organizar balcões, estações de atendimento e pontos de distribuição antes, durante e após o serviço.
• Repor alimentos, bebidas, utensílios e materiais, conforme orientação e cuidados de conservação.
• Acompanhar a apresentação e a disponibilidade dos itens no buffet, comunicando necessidades de reposição aos responsáveis.
• Encaminhar solicitações relacionadas a alergias e restrições alimentares à cozinha e aos responsáveis, seguindo os procedimentos internos.
• Recolher utensílios utilizados e apoiar a limpeza e a organização das mesas e áreas de atendimento.
• Operar sistemas de pedidos e realizar cobranças, quando designado e autorizado.
• Conferir validade, identificação e condições dos produtos sob sua responsabilidade, comunicando irregularidades.
• Acolher solicitações e reclamações, encaminhando à liderança as situações que ultrapassem sua autonomia.
• Informar faltas de produtos, falhas em equipamentos e necessidades de manutenção.
• Apoiar o atendimento em restaurantes, bares, cafeterias, eventos e demais pontos de A&B, conforme sua designação.
• Cumprir os procedimentos de higiene, manipulação de alimentos e apresentação pessoal.
• Contribuir para a redução de desperdícios e o uso adequado dos materiais.
• Comunicar ocorrências e pendências na passagem de turno.

✅ Requisitos

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público.
• Conhecimentos básicos de higiene e manipulação de alimentos.
• Facilidade para utilizar sistemas de pedidos e realizar conferências.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana, feriados e turnos noturnos, conforme a operação.

🎁 Informações Adicionais

Nossos benefícios:

• Refeitório Próprio
• Seguro de Vida
• Desconto em resorts GAV para utilização durante as férias, conforme disponibilidade e regras internas

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Pré-Seleção
3. Entrevista com RH
4. Entrevista com Gestor
5. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Participe de comunidades online da sua área

Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades de emprego circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.

2. Seja proativo na comunicação com sua equipe

No emprego presencial, híbrido e home office, a ausência de comunicação é interpretada como desengajamento. Não espere que te perguntem — informe o andamento das suas atividades, avise com antecedência sobre dificuldades, e confirme o recebimento de mensagens importantes.

3. Invista em equipamentos que aumentam sua produtividade

Um segundo monitor pode aumentar a produtividade em até 30% dependendo da função. Fones com cancelamento de ruído tornam reuniões mais profissionais. Uma webcam de qualidade passa credibilidade. Esses investimentos se pagam rapidamente quando você consegue uma vaga de emprego bem remunerada.