🏢 Empresa: Localiza&Co
📍 Local: Belo Horizonte - Minas Gerais
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Descrição da vaga
LOCALIZA&CO
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.
Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.
Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE CENTRAL DE ATENDIMENTO
Seu desafio será proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes! 💚
Você será responsável por oferecer suporte e assistência aos clientes durante toda a jornada de locação e reserva de veículos, por meio de atendimento telefônico em nível nacional.
No dia a dia, irá entender as necessidades dos clientes, orientar, esclarecer dúvidas e apoiar na resolução de demandas, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.
Tudo isso seguindo os procedimentos, prazos e padrões de atendimento da empresa, com foco em gerar uma experiência positiva e valor para cada cliente.
O QUE PRECISAMOS
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade total de horários;
- Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 5x2);
- Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação;
- Inglês ou espanhol fluente.
CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA
- Inglês ou espanhol fluente;
- Desejável CNH B;
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ
- Auxílio home office
- Dress code: como você é!
- Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
- Gympass
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Restaurante na sede da empresa
- Rede de benefícios e descontos Allya
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.
Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!
Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!
#7232
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Testes Online
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Líderes
- Proposta
- Contratação
🏢 Sobre a Localiza&Co
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 24 mil colaboradores espalhados em mais de 950 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
🚀 O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Entenda como funciona a CLT para emprego presencial, híbrido e home office
A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do presencial, híbrido e home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.
2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn
Recrutadores de vagas presenciais, híbridas e home office pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.
3. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente
Um dos maiores riscos do presencial, híbrido e home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Atendente de Atendimento ao Cliente Poliglota | Belo Horizonte/MG na Localiza&Co é híbrido.