🏢 Empresa: Escalada

📍 Local: Belo Horizonte - Minas Gerais
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
- Área voltada para recrutamento e seleção;
- Atuar com grande número de vagas operacionais;
🎯 Responsabilidades
- Comunicação;
- Planejamento e Organização;
- Flexibilidade; Negociação;
- Raciocínio Lógico – Analítico;
- Relacionamento Interpessoal;
- Tolerância a Frustação;
- Proatividade.
✅ Requisitos
- Tempo de Empresa: mínimo de 09 meses;
- Ter experiência em atendimento Chat, e-mail e voz, será o diferencial;
- Ter ensino superior cursando ou completo;
- Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Absenteísmo - nota igual ou inferior a 4%;
- Qualidade - nota igual ou superior a 85;
- Tempo de cargo - conforme “Tabela de Carência” da NI-002: Normativa de Remuneração
- Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Diferencial ter atuado na área de recrutamento e seleção;
- Será um diferencial ter atuado com volumes de vaga operacionais;
- Diferencial ter atuado com seguimento em contratação de Callcenter / vagas Administrativas
- Conhecimento em Pacote Office mínimo intermediário;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Santana / Oliveira Coutinho
🎁 Informações Adicionais
Salário
R$ 2.000,00
Horário de Trabalho
- Das 09h00 às 18h00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folga aos domingos - ( atuação 3 dias presenciais e 2 Home Office )
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho PRESENCIAL: Unidade ATENTO PRADO - Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Triagem
- Entrevista com o RH
- Validação com o Requisitante
- Contratação
🏢 Sobre a Escalada
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!
#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?
#13: Conhecendo a área Global Systems
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Tenha um plano B de internet e energia
Quedas de energia e internet acontecem. Profissionais remotos sérios têm contingências: um nobreak para o roteador, dados móveis com boa franquia, e conhecem um café ou coworking próximo para usar em emergências. Comunicar um problema técnico proativamente demonstra maturidade.
2. Construa um histórico de entregas documentadas
Diferente do presencial, no remoto você precisa construir ativamente seu histórico. Salve e-mails de elogio, prints de metas batidas, relatórios de projetos entregues. Esse material vira o portfólio de desempenho que você usa em promoções ou como referências para futuras vagas.
3. Peça feedbacks e use-os para crescer
Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de ATENTO ESCALADA - Analista de Recursos Humanos JR (Recrutamento e seleção) Híbrido- Unidade Belo Horizonte (Prado) na Escalada é híbrido.