🏢 Empresa: Certisign

📍 Local: São Paulo - São Paulo
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Somos uma empresa de tecnologia que, por meio de plataformas de identificação, certificados e assinaturas, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada, promovendo o crescimento de negócios e ampliando conexões.
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Operações que será responsável por atender clientes na modalidade videoconferência para emissão de certificados digitais.
Não é necessário experiência, aqui pode ser o seu primeiro emprego!
🎯 Responsabilidades
- Realizar atendimentos através de videoconferência para validação e emissão de certificados digitais;
- Cumprir obrigatoriamente o script de atendimento vigente através das videoconferências realizadas para identificação de titulares de certificados digitais;
- Operar sistemas por meio de plataformas obrigatórias na validação dos dados dos titulares durante e após a realização das videoconferências a fim de garantir a emissão dos certificados digitais;
- Analisar documentação de pedidos validados pela rede parceira.
✅ Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção a detalhes;
- Habilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
🎁 Informações Adicionais
Além de desafios incríveis para a sua carreira, oferecemos um pacote de benefícios super competitivo, que vai te ajudar a viver a experiência CertiSign ao máximo! Olha só o que te espera:
- Vale Refeição no cartão Flash 🍽️
- Vale Alimentação no cartão Flash 🛒
- Assistência Médica SulAmerica 🏥
- Assistência Odontológica Metlife 😁
- TotalPass 💪
- Day off de aniversário 🎉
- Auxílio creche 👶
- Universidade corporativa - UniSign 📚
- Seguro de Vida 🔒
- Parceria educacional 🎓
- Convênio SESC 🏖️
- Programa Melhor Maternidade 🤱
- Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas 👪
- Cartão Farmácia 💊
- PLR 💼
Deu Match? Então não perca tempo e se candidate agora!
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Triagem de Talentos
- Fit Cultural
- Bate-papo com o Time de Gente & Gestão
- Bate-papo com a Liderança
- Contratação
🏢 Sobre a Certisign
Então, vem ser Certisign!
Por aqui, acreditamos que a confiança é o pilar de todas as nossas relações. É com ela que construímos parcerias sólidas e entregamos soluções inovadoras. A execução é o nosso combustível para transformar ideias em resultados concretos. A inovação está no nosso DNA e nos move a buscar sempre novas soluções para os desafios do mercado. A colaboração é a força que nos une e nos permite alcançar grandes feitos. E a simplicidade é a nossa bússola, guiando-nos para soluções eficientes e intuitivas.
Quer fazer parte desse time? Junte-se a nós para inspirar uma nova era de confiança digital.
#VemSerCertisign e construa um futuro mais seguro e conectado!
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente
Um dos maiores riscos do presencial, híbrido e home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.
2. Configure notificações para proteger seu foco
Notificações constantes destroem o trabalho profundo. Configure o modo Não Perturbe durante blocos de concentração, desative notificações de e-mail em tempo real, e defina janelas específicas para verificar mensagens. Isso protege sua produtividade e estabelece expectativas saudáveis.
3. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos
Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Auxiliar de Operações na Certisign é híbrido.