Vaga de Emprego: CAS | Coordenação de Dados e Analytics - Foco em Canais na empresa Sicredi

🏢 Empresa: Sicredi

📍 Local: Porto Alegre - Rio Grande do Sul

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa que acredita no relacionamento, na cooperação e na inovação como pilares para construir uma sociedade mais próspera. Atuamos de forma colaborativa, gerando valor para associados, cooperativas e comunidades em todo o país.

Buscamos uma liderança para conduzir a estratégia de Dados e Analytics do Centro de Excelência de Canais (CEC), conectando tecnologia, comportamento dos associados e objetivos de negócio. Esta posição terá papel fundamental na transformação de dados em insights estratégicos, apoiando a evolução dos canais físicos e digitais, a experiência dos associados e a tomada de decisão orientada por evidências. A atuação também será responsável por fortalecer a governança de dados, impulsionar a cultura data driven e liderar equipes multidisciplinares de alta performance.

🎯 Responsabilidades

• Liderar a estratégia de Dados e Analytics para os canais físicos e digitais;
• Definir e evoluir indicadores de canais, garantindo qualidade, governança e confiabilidade das informações;
• Transformar dados em insights estratégicos para apoiar decisões de negócio e evolução dos canais;
• Mapear e analisar jornadas dos associados, identificando oportunidades de melhoria da experiência, ampliação da adoção digital e geração de valor para o negócio;
• Conectar dados de diferentes canais, promovendo uma visão integrada da jornada do associado em uma perspectiva omnicanal;
• Estruturar indicadores que permitam compreender a participação, utilização e contribuição dos canais ao longo das jornadas;
• Acompanhar indicadores de utilização, engajamento, conversão, retenção e geração de negócios;
• Estruturar modelos de mensuração e rastreabilidade das jornadas digitais e físicas;
• Liderar iniciativas de analytics avançado e inteligência artificial aplicadas aos canais;
• Atuar de forma colaborativa com áreas de negócio, tecnologia, produtos, marketing e experiência do associado;
• Liderar equipes multidisciplinares de Dados e Analytics, promovendo desenvolvimento técnico e visão de negócio;
• Fortalecer a cultura orientada por dados e a tomada de decisão baseada em evidências.

✅ Requisitos

• Experiência na liderança de equipes de Dados, Analytics, BI ou Ciência de Dados;
• Vivência em ambientes digitais, canais de relacionamento ou contextos omnicanal;
• Conhecimento avançado em Denodo, Power BI e Google Analytics;
• Conhecimento sólido em plataformas modernas de dados, especialmente Databricks e arquiteturas Lakehouse;
• Experiência em modelagem, integração e análise de dados;
• Conhecimento em governança, qualidade e observabilidade de dados;
• Vivência com mensuração digital, análise comportamental e indicadores de performance;
• Experiência na construção de dashboards executivos, produtos de dados e análises para tomada de decisão;
• Capacidade de transformar dados em insights estratégicos e direcionamentos acionáveis para o negócio;
• Experiência em indicadores de adoção, engajamento, conversão, retenção e desempenho de canais.

• Experiência com Inteligência Artificial, Machine Learning e Analytics Avançado;
• Conhecimento em Google Tag Manager (GTM) e estratégias de mensuração digital;
• Vivência com Customer Analytics e análise comportamental;
• Experiência em construção de produtos de dados e ecossistemas self-service analytics;
• Conhecimento do mercado financeiro e de estratégias de canais físicos e digitais.

🎁 Informações Adicionais

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

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No Sicredi você vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Seguro de vida,

Previdência Privada até 8% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Alinhamento de expectativas
3. Identificando o seu perfil (PDA)
4. Bate Papo com GP
5. Bate Papo com a Área
6. Assessment
7. Contratação

🏢 Sobre a Sicredi

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa

Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do presencial, híbrido e home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.

2. Construa um histórico de entregas documentadas

Diferente do presencial, no remoto você precisa construir ativamente seu histórico. Salve e-mails de elogio, prints de metas batidas, relatórios de projetos entregues. Esse material vira o portfólio de desempenho que você usa em promoções ou como referências para futuras vagas.

3. Domine as ferramentas de comunicação remota

Em equipes remotas, quem se comunica melhor por escrito se destaca. Aprenda a usar Slack, Microsoft Teams, Notion, Trello e Google Workspace com proficiência. Respostas claras, objetivas e bem estruturadas economizam tempo de todos e mostram profissionalismo — qualidades muito valorizadas por recrutadores de vagas presenciais, híbridas e home office.