🏢 Empresa: Instituto Infnet - venha fazer parte da equipe!
📍 Local: Rio de Janeiro - Rio de Janeiro
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
- Atendimento e vendas de graduação em modelo híbrido (2 a 3 dias presenciais no Centro do Rio). R$ 1.955 + bolsa integral de graduação + plano de saúde e odontológico Amil. Para quem gosta de conversar, orientar e bater metas.
- Vaga de Consultor Comercial de Graduação.
- Experiência com atendimento ao cliente
- Trabalho híbrido, 40 horas semanais, com banco de horas.
- Presencial no Centro do Rio de Janeiro, dois ou três dias da semana, conforme a demanda.
- Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
- Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
- Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
- Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM, acompanhar leads inbound, e garantir precisão e eficiência em todas as interações.
- Negociação e fechamento:apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato.
- Resultados e metas:cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição.
✅ Requisitos
Obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Perfil dinâmico e proativo;
- Empatia e paciência, especialmente com jovens;
- Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.
Desejáveis:
- Ensino superior em andamento;
- Experiência com vendas;
- Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino;
- Ter trabalhado com CRM;
- Facilidade em aprender a usar sistemas;
- Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas;
- Conhecimento do setor de tecnologia/computação;
- Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação.
🎁 Informações Adicionais
- Remuneração de R$ 1.955,00.
- Bolsa integral de graduação.
- Bolsa integral de graduação para dependente ou cônjuge, após dois anos de trabalho.
- Bolsa parcial de pós-graduação para o colaborador, dependente ou cônjuge.
- Vale-transporte para os dias presenciais.
- Vale-refeição em cartão Swile.
- Plano de saúde Amil.
- Plano odontológico Amil, sem custo para o colaborador.
- Dia livre de aniversário, a partir de um ano de casa.
- TotalPass.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Checagem ENEM
- Etapa de testes
- Testes extras
- Entrevista com Gestor
- Contratação
🏢 Sobre a Instituto Infnet - venha fazer parte da equipe!
O Instituto Infnet é uma instituição de ensino de alto nível e orientada ao mercado de trabalho sediada no Rio de Janeiro. É composta pela Faculdade Infnet e pela ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital). Fundado em 1994, o Instituto cresceu junto com a Internet no Brasil, acompanhando toda a sua evolução e sendo um importante pivô para sua difusão.
A Faculdade Infnet é referência em engenharias tech. Oferece cursos de graduação e pós-graduação a distância e presenciais em áreas como Engenharia e Desenvolvimento de Software, Engenharia de Computação, Engenharia de Redes e Segurança da Informação, Engenharia de Dados, Engenharia de Banco de Dados, Ciência de Dados e Inteligência Artificial. Possui sede no Centro do Rio de Janeiro, próximo à estação Carioca.
A ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital) é a faculdade dos criativos. Oferece programas de graduação e pós-graduação a distância e presenciais, todos na área de criação. Os principais campos dos cursos são Design Gráfico e Digital, Publicidade e Marketing, Design de Games, Design de Animação, Cinema e Audiovisual. A ECDD também fica sediada no Centro do Rio de Janeiro, em um charmoso prédio tombado pelo Corredor Cultural.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos
Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.
2. Aprenda a fazer networking sem sair de casa
Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.
3. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online
Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Consultor Comercial de Graduação na Instituto Infnet - venha fazer parte da equipe! é híbrido.