🏢 Empresa: Approach Comunicação
📍 Local: Rio de Janeiro - Rio de Janeiro
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
A Approach não para de crescer, por isso, estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Social Intelligence para fazer parte do nosso time!
🎯 Responsabilidades
- Coordenar e implementar estratégias de Social Intelligence, conectando dados, comportamento de audiência, conversas digitais, performance de mídia e relacionamento com comunidades.
- Construir análises integradas, transformando dados quantitativos e qualitativos em insights, recomendações e oportunidades estratégicas para clientes e para a agência.
- Garantir a integração entre Social Listening, Community Management e Mídia On, utilizando aprendizados das conversas e interações das comunidades para orientar conteúdos, campanhas, segmentações e estratégias de mídia.
- Coordenar o monitoramento de conversas, menções, sentimentos, tendências, pautas emergentes, comportamento de audiência e movimentos relevantes para marcas, produtos, concorrentes e segmentos.
- Acompanhar atuação de Community Management para alinhamento entre monitoramento, atendimento, relacionamento com comunidades, tom de voz e estratégias de comunicação.
- Coordenar o planejamento, acompanhamento e otimização das estratégias de Mídia On, garantindo que os aprendizados de performance sejam incorporados às demais frentes de Social Intelligence.
- Acompanhar entregas de análises, dashboards, indicadores e relatórios que apoiem a visão integrada de performance, audiência, comportamento e comunicação.
- Definir e acompanhar KPIs e indicadores estratégicos das diferentes frentes, estabelecendo conexões entre métricas de mídia, dados, social listening e community management.
- Contribuir com o desenvolvimento de metodologias, Identificar tendências, oportunidades, riscos reputacionais e mudanças de comportamento que possam impactar a comunicação e os negócios dos clientes.
- Elaborar e coordenar a produção de relatórios, apresentações executivas e estudos de inteligência
- Apoiar a criação de estratégias de comunicação, reputação, conteúdo, performance e social media a partir de dados e inteligência.
- Atuar de forma consultiva junto às áreas de estratégia, criação e conteúdo, contribuindo para briefings, brainstormings, apresentações e desenvolvimento de soluções para clientes.
- Participar de reuniões com clientes, apresentando análises, aprendizados e recomendações estratégicas e contribuindo para a evolução dos projetos.
- Apoiar propostas comerciais e novos negócios, contribuindo com diagnósticos, análises de cenário, inteligência de audiência e propostas estratégicas.
✅ Requisitos
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
🏢 Sobre a Approach Comunicação
Somos Approach Network, um holding formada por sete marcas: Approach Comunicação, para PR, Reputação e Comunicação Digital ; JOR - Jornadas Seekers, focada em Publicidade; Content Influência, para marketing de influência; Tools Audiovisual, que responde pelas entregas de vídeos e produtos de áudio, como podcasts; Approach Data, direcionada para a área de inteligência, BI e métricas; Approach Direta – Comunicação Interna e Employer Experience, que se relaciona com o mercado entregando relacionamento estratégico dentro das empresas e a Juntos, que é o selo Approach para ESG.
O fio condutor da holding é impulsionar histórias que valem ser contadas, experiências que merecem ser vividas e causas que precisam ser apoiadas, por meio de soluções tailor-made, que geram impacto para os negócios, para os consumidores e para a sociedade. Criar approaches que aproximam as empresas das pessoas e se conectam às necessidades dos novos tempos.
Hoje, estamos entre as 10 maiores agências do país e somos mais de 200 approachianes com atuação transversal. Combinamos expertises de comunicação e habilidades para garantir as melhores estratégias e entregas para nossos clientes. Acreditamos na ética, transparência e na equidade entre as pessoas, e buscamos contribuir para que nossos funcionários e clientes pratiquem esses valores. Acreditamos que quando mais diversos, mais #JUNTOS estaremos.
Se você se identifica com a gente e também é apaixonade por histórias, o seu lugar é aqui!
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno
Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.
2. Aprenda a fazer networking sem sair de casa
Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.
3. Participe de comunidades online da sua área
Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades de emprego circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Coordenador de Social Intelligence na Approach Comunicação é híbrido.