🏢 Empresa: Página de Carreira
📍 Local: Fortaleza - Ceará
💼 Tipo: Efetivo
🏢 Modelo: Presenciais
📋 Descrição da Vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
🎯 Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;
- Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários;
- Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde;
- Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;
- Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes;
- Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.
✅ Requisitos
Obrigatório:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no Pacote Office.
🎁 Informações Adicionais
O que oferecemos?
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Cesta Básica;
- Seguro de vida;
- Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
- TotalPass (parceria com academias);
- Plano de Carreira.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Contratação
🏢 Sobre a Página de Carreira
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos
Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.
2. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online
Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.
3. Construa um portfólio digital relevante
Para áreas como design, tecnologia, marketing e redação, um portfólio bem estruturado vale mais do que qualquer currículo. Crie um site simples no GitHub Pages, Notion, ou Behance mostrando projetos reais com contexto, solução e resultados obtidos.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de OPERADOR DE ATENDIMENTO (FORTALEZA) na Página de Carreira é presencial.