🏢 Empresa: Rede D'Or
📍 Local: Rio de Janeiro - Rio de Janeiro
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área de Atendimento ao colaborador, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento telefônico e via CHAT para informações, esclarecimentos de dúvidas e abertura de solicitações relacionadas aos processos de RH/DP.
✅ Requisitos
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Desejável nível superior ou cursando (Gestão de RH e/ou ADM);
- Conhecimento na área de RH/DP e Pacote Office nível intermediário;
- Desejável experiência anterior na função;
- Disponibilidade para treinamento de 45 dias presenciais.
🎁 Informações Adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Corporativo - Centro RJ
- Escala de trabalho: 150h (Segunda a Sexta) - 13:20 às 19:40 / 12:40 às 19:00
- Modelo Híbrido - (Presencial 1x na semana)
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Vale Refeição;
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Avaliação Comportamental DISC
- Informações adicionais
- Triagem
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Gestão
- Carta Proposta
- Contratação
🏢 Sobre a Rede D'Or
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
#VemSerRedeDOr
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Entenda a cultura da empresa antes de se candidatar
Cada empresa tem uma cultura de emprego presencial, híbrido e home office diferente: algumas são assíncronas, outras exigem horários específicos. Pesquise no LinkedIn, Glassdoor e no site da empresa antes de se candidatar. Candidatos que chegam demonstrando conhecimento da cultura são muito mais memoráveis.
2. Pratique a gestão de energia, não só do tempo
Não é possível manter foco máximo por 8 horas seguidas. Identifique seus picos de energia ao longo do dia e reserve esses momentos para as tarefas mais exigentes. Dormir bem, alimentar-se corretamente e fazer exercícios físicos têm impacto direto na produtividade.
3. Invista em uma conexão de internet confiável
Internet instável é inaceitável no emprego presencial, híbrido e home office. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Operador de Teleatendimento na Rede D'Or é híbrido.