Vaga de Emprego: OPERADOR TECNICO PL MONITORAÇÃO na empresa Globalweb

🏢 Empresa: Globalweb

📍 Local: Brasília - Distrito Federal

💼 Tipo: Efetivo

🏢 Modelo: Presenciais

📋 Descrição da Vaga

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

🎯 Responsabilidades

Atividades:

Monitoramento de ambientes de Tecnologia da Informação por meio de ferramentas de monitoramento, registro de incidentes por meio de ferramentas de ITSM, elaboração de relatórios, atendimento ao cliente via chamada telefônica, etc.

Conhecimento desejável:

• Certificações desejáveis:
• Curso ou certificação ITIL 4;
• Curso ou certificação Microsoft MD-102;
• Curso ou certificação ISO/IEC 27001;
• Conhecimento em Word, Excel, Teams e demais ferramentas colaborativas.

✅ Requisitos

Formação:

É desejável que o candidato tenha formação completa na área de Tecnologia da Informação ou esteja cursando.

🎁 Informações Adicionais

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Empréstimo Consignado;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Entrevista com RH
4. Entrevista com Gestor
5. Checagem de Referência
6. Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo
7. Carta Proposta
8. Contratação

🏢 Sobre a Globalweb

A Globalweb é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para apoiar negócios e conectar pessoas a novas possibilidades. Nosso trabalho é movido pela inovação, pela colaboração e pelo compromisso com a qualidade, sempre buscando gerar valor para nossos clientes.

Acreditamos que as pessoas são parte essencial dessa jornada. Por isso, valorizamos a troca de experiências, o respeito às diferenças e a construção de um ambiente em que diferentes perspectivas possam contribuir para novas ideias e resultados.

Nosso compromisso com a diversidade e a inclusão faz parte dessa visão. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, mulheres e demais grupos sub-representados no mercado de trabalho.

Queremos que cada pessoa tenha a oportunidade de apresentar seu talento e contribuir com o que nos move: construir soluções e gerar impacto por meio da tecnologia.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno

Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.

2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas presenciais, híbridas e home office pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.

3. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado de trabalho, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.