Vaga de Emprego: Pessoa Assistente de Facilites Sênior na empresa SmartTravel

🏢 Empresa: SmartTravel

📍 Local: Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

Você é um(a) profissional dinâmico(a), focado(a) em resultados e com vontade de transformar a mobilidade no Brasil?

A Smart Travel, especialista em ecossistemas digitais do Grupo Guanabara, está em busca de talentos para acelerar nossa evolução. Unimos a precisão do setor aéreo à força do transporte rodoviário para criar soluções de ponta que conectam pessoas e empresas.

Aqui, sua atuação é motor de eficiência, inteligência e inovação. 🚀🛣️

O desafio:

Buscamos uma pessoa Assistente de Facilities Sênior para acompanhar toda a rotina de infraestrutura física e serviços de apoio operacional do escritório, cuidando de frentes como limpeza, copa, manutenção, paisagismo, estacionamento, acessos e compras. Você será o ponto de contato entre os fornecedores e o dia a dia da operação. Aqui, sua atuação vai além do operacional, envolve também planejamento preventivo e suporte direto a demandas de diretoria e acionistas, o que exige discrição, organização e senso de prioridade. Se você já tem vivência em facilities e gosta de antecipar problemas antes que eles aconteçam, essa cadeira é sua.

🎯 Responsabilidades

• Limpeza e copa: acompanhar no dia a dia os contratos de copeira e faxineira, sinalizar ajustes de equipe e horários conforme a demanda, garantir cobertura em reuniões estendidas e zelar pela qualidade das rotinas de limpeza leve e pesada;
• Jardinagem e paisagismo: acompanhar o fornecedor responsável pelo paisagismo, manutenção das plantas e padrão visual das áreas verdes;
• Manutenção e obras: manter contato com o fornecedor de manutenção e obras, abrir e acompanhar chamados, e zelar para que toda nova demanda siga o padrão estético e arquitetônico definido para o escritório, em alinhamento com o time de arquitetura/design;
• Estacionamento: acompanhar a ocupação das vagas disponíveis, ajudar a garantir disponibilidade adequada e apoiar o planejamento de capacidade considerando a expansão do escritório para novos andares;
• Acessos: realizar liberações de portaria, estacionamento e acesso ao escritório, incluindo cadastro facial e emissão de tags de acesso;
• Compras e suprimentos: realizar compras mensais recorrentes de materiais de escritório, itens de copa e de mercado, além de compras pontuais de itens para salas de reunião (TVs, quadros, mobiliário), acompanhando estoque e fornecedores;
• Acompanhamento de contratos: acompanhar o cumprimento dos contratos de fornecedores de Facilities, sinalizar desvios de SLA e apoiar nos prazos de renovação;
• Atendimento a demandas do dia a dia: identificar e apoiar a resolução ágil de situações que impactem diretoria, acionistas ou colaboradores (ex.: falhas de limpeza antes de reuniões, problemas estruturais, indisponibilidade de vagas), acionando os fornecedores adequados e mantendo o gestor informado;
• Apoio em rotinas mais complexas: apoiar negociações com fornecedores e decisões de compra de maior valor, contribuindo com sua experiência para orientar dúvidas operacionais do dia a dia de Facilities;
• Planejamento preventivo: ajudar a antecipar necessidades de manutenção, compras e expansão de infraestrutura, reduzindo a atuação reativa a problemas.

✅ Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em facilities, administração predial, serviços gerais ou áreas correlatas, de forma que possa também apoiar e orientar colegas em dúvidas operacionais do dia a dia de Facilities;
• Vivência prática no acompanhamento de contratos e relacionamento direto com fornecedores;
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento com fornecedores e prestadores de serviço;
  
• Conhecimento em rotinas de compras e controle de estoque
• Pacote Office (Excel intermediário para controle de contratos, custos e indicadores);

• Boa capacidade de organização, de planejamento para acompanhar múltiplas frentes simultaneamente; 

• Proatividade e senso de urgência para lidar com demandas do dia a dia e atuar de forma preventiva; 
• Atuação pautada pela discrição, profissionalismo e alto padrão estético, garantindo a preservação da imagem institucional junto a executivos, acionistas e visitantes.

Desejáveis:

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Facilities ou áreas correlatas é um diferencial, mas não obrigatório;

🎁 Informações Adicionais

Pensando no seu bem-estar, oferecemos:

• 💻 Envio de equipamentos;
• 💳 Vale Refeição em cartão flexível;
• 🚅 Vale Transporte;
• 🦺 Seguro de Vida;
• 🩺 Assistência Médica com coparticipação (SulAmérica);
• 🧘🏾‍♂️ Acesso ao ecossistema da TotaPass (totalmind, totalfitness e totalnutri);
• 🎂 Day Off no mês de aniversário;
• 🚍 Gratuidade nas passagens do Grupo Guanabara;
• 👶Reembolso creche;
• 🏆 Reconhecimento por resultado (bônus).

Além disso, pensando na sua experiência, contamos com:

• 🤝 Ambiente colaborativo e orientado por dados;
• 📚 Aprendizado contínuo e desafios reais de negócio;
• 👕 No dress code;
• 🏠 1 dia remoto na semana.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Conversa com People 🤝
3. Conversa com Final 🚀
4. Contratação

🏢 Sobre a SmartTravel

A SmartTravel surgiu da vontade de um grupo que desenvolve soluções para transporte aéreo em trazer as mesmas inovações para o mercado de transporte rodoviário.

Em 2018 o grupo, que consiste em uma associação de empresas especialistas na mercado aéreo, líderes de softwares dedicados unicamente a transportes e especialistas do setor rodoviário, iniciou o desenvolvimento da plataforma SmartBus, sistema de gestão de passageiros rodoviários e a SmartFix, sistema de entretenimento a bordo, incorporando vários módulos, aplicativos e ferramentas até então não utilizadas no setor rodoviário.

Num mundo em transformações digitais a SmartTravel está atenta a estas mudanças, mantendo participação em vários eventos nacionais de transporte e tecnologia. Ter uma plataforma de nuvem e com o estado da arte em tecnologia permite a flexibilidade necessária para seus clientes poderem se adaptar a estas mudanças e avançarem competitivamente em seus negócios.

Agilidade, flexibilidade, inovação e sintonia com os desejos e necessidades dos clientes são as marcas da Smart Travel.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao presencial, híbrido e home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.

2. Construa um histórico de entregas documentadas

Diferente do presencial, no remoto você precisa construir ativamente seu histórico. Salve e-mails de elogio, prints de metas batidas, relatórios de projetos entregues. Esse material vira o portfólio de desempenho que você usa em promoções ou como referências para futuras vagas.

3. Conheça as melhores plataformas de vagas presenciais, híbridas e home office

Além dos portais tradicionais, existem plataformas especializadas em emprego presencial, híbrido e home office: GoJobs, Remote.com, We Work Remotely, LinkedIn com filtro remoto, Trampos.co, e 99Freelas para freelancers. Ative alertas de vagas nas plataformas mais relevantes para sua área.