🏢 Empresa: Topaz Brasil
📍 Local: São Paulo - São Paulo
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe! 😎
Além disso, temos ótimos benefícios para você! Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.
🎯 Responsabilidades
Manter a boa imagem da empresa e de seus produtos perante colaboradores, clientes e prospects;
Elaborar planos de vendas e expansão de negócios na base de clientes gerenciada;
Elaborar planos de fidelização, mapeamento e gestão de relacionamentos e riscos na base de clientes gerenciada;
Realizar visitas ou reuniões periódicas aos clientes e manter atualizado os cadastros de CRM;
Conduzir reuniões táticas, operacionais e executivas na base de clientes, alinhando interesses institucionais, operacionais e de negócios;
Realizar gestão de chamados e solicitações dos clientes, e acompanhar prioridades;
Orientar os clientes dentro dos padrões e processos operacionais da empresa;
Organizar e alinhar planos de trabalhos técnicos envolvendo e gerindo times internos e dos clientes;
Registrar leads e informações comercias nos sistemas e controles da empresa;
Manter forte organização de prazos, agendas, relatórios, atividades, reuniões e informações pertinentes a todos seus clientes, tendo como primordial o foco no resultado e gestão de prioridades;
Fazer recomendações baseadas nas necessidades, feedbacks e acompanhamento de indicadores dos clientes;
Eventualmente gerir pequenos projetos.
✅ Requisitos
Flexibilidade
Foco no Resultado
Responsabilidade
Honestidade
Proatividade
Capacidade de Resolver Problemas Complexos
Desejável formação superior em Economia, Administração, Comunicação, Engenharia, Computação.
Idioma: Inglês e Espanhol (avançados).
Experiência em gestão de contas e relacionamento, e também em todo ciclo comercial (funil de vendas, forecast, metas, relatórios de vendas, contratos).
Desejável e um diferencial ter tido experiência anterior na área técnica de Projetos em TI (Analista de Produtos, Analista de Sistemas, Desenvolvedor, Líder de Projetos, etc).
Fundamental experiências anteriores em empresas/projetos/situações que tenham adotado práticas e modelos de gestão e governança de serviços de TI (ITIL, Cobit), e gerenciamento de projetos (PMI, Scrum, Métodos Ágeis).
Experiências mais relevantes serão em empresas de Tecnologia (principalmente provedoras de Licenciamento de Uso de Sofware).
Fundamental ter experiência comprovada na gestão de projetos, gestão de chamados e de expectativas de clientes e steakholders. Será um diferencial ter tido experiência de mobilização e organização de times (não necessariamente gestão direta dos recursos, mas gestão de cronogramas, expectativas, riscos e resultados).
🎁 Informações Adicionais
Informações adicionais (Benefícios)
Sua jornada na Topaz é nossa prioridade. Mais do que benefícios, oferecemos um ecossistema de apoio para que você possa evoluir, transformar e ser protagonista da sua carreira.
🌱 Bem-estar que Impulsiona o Coletivo:
Cuidamos de você com planos de saúde integrais. Acreditamos que um time saudável e amparado é a base para uma colaboração real, onde podemos transformar em equipe.
🚀 Evolução Constante na Prática:
Aqui, seu desenvolvimento é um pilar fundamental. Oferecemos programas de formação e a oportunidade de dominar as tecnologias que movem o mercado financeiro. Você terá desafios reais para aplicar seu conhecimento e contribuir diretamente para a evolução do nosso ecossistema de soluções.
💼 Protagonismo com Equilíbrio:
Damos a você a confiança e a autonomia para ser protagonista do seu trabalho. Nossa modalidade híbrida e benefícios como o Day Off de aniversário são o reflexo da nossa cultura de respeito e confiança, permitindo que você encontre o equilíbrio ideal para gerar um impacto real.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Test
- Interview Topaz
- Fit Cultural
- Team Interview
- Job Offer
- Contratação
🏢 Sobre a Topaz Brasil
Na Topaz, vamos além da criação tecnológica: transformamos a maneira como o mundo interage com o dinheiro. Nosso segredo? Topaz One, a primeira plataforma fullbanking global, projetada para impulsionar a evolução das instituições financeiras e levá-las a novas fronteiras.
Somos uma comunidade vibrante de mais de 2000 Topazers, com uma grande paixão por tecnologia, inovação e pela criação de soluções disruptivas. Nossa diversidade de culturas e experiências enriquece nossa perspectiva e nos impulsiona a alcançar resultados extraordinários.
Se você busca um lugar onde seu talento tenha um impacto real, onde possa crescer profissionalmente e fazer parte de uma comunidade global que está fazendo história, venha ser Topazer!
Junte-se ao nosso time e vamos construir o futuro das finanças.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Invista em uma conexão de internet confiável
Internet instável é inaceitável no emprego presencial, híbrido e home office. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.
2. Participe de comunidades online da sua área
Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades de emprego circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.
3. Construa um portfólio digital relevante
Para áreas como design, tecnologia, marketing e redação, um portfólio bem estruturado vale mais do que qualquer currículo. Crie um site simples no GitHub Pages, Notion, ou Behance mostrando projetos reais com contexto, solução e resultados obtidos.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Senior Business Executive na Topaz Brasil é híbrido.