Vaga de Emprego: Supervisor(a) de Operações (área de Análises Trabalhistas) na empresa Bernhoeft GRT

🏢 Empresa: Bernhoeft GRT

📍 Local: Recife - Pernambuco

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

Buscamos uma pessoa para liderar e desenvolver um dos nossos times na operação da GRT, garantindo que todas as demandas sejam executadas com qualidade, consistência e dentro dos prazos acordados.

Essa posição é essencial para conectar estratégia e operação: você será responsável por supervisionar o time, acompanhar indicadores, direcionar melhorias e garantir uma entrega eficiente para clientes internos e externos. Se você gosta de gerir pessoas, organizar processos e atuar com dados e performance, essa vaga pode ser pra você! #VemSerBern 💜🚀

🎯 Responsabilidades

🎯 O que você vai fazer no seu dia a dia?

• Garantir a execução das demandas do time dentro dos prazos e SLAs definidos;
• Priorizar e distribuir atividades entre a equipe, considerando capacidade, urgência e complexidade;
• Acompanhar a operação diária, corrigindo desvios e assegurando qualidade nas entregas;
• Validar dados operacionais em sistemas, planilhas e BI, além de revisar relatórios e dashboards;
• Monitorar indicadores operacionais e financeiros, apoiando análises de resultados e identificação de riscos;
• Desenvolver o time por meio de feedbacks, alinhamentos contínuos e acompanhamento individual;
• Participar de reuniões com clientes e áreas internas, acompanhando planos de ação e direcionando melhorias.

✅ Requisitos

🔑 Para mandar bem nessa posição, você precisa de:

• Ensino superior completo em áreas como Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou correlatas;
• Experiência com gestão de operações ou processos;
• Experiência com liderança de equipes;
• Vivência com acompanhamento de indicadores e análise de dados;
• Vivência em ambientes de call center;
• Familiaridade com uso de tecnologias e ferramentas de automação (incluindo IA) aplicadas à rotina operacional;
• Conhecimento em Excel/planilhas e ferramentas de PowerBI;

Será legal se você também tiver...

• Experiência com melhoria contínua e automação de processos
• Vivência com gestão financeira operacional (receita, custos, DRE)

💡 Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:

💬 Você se comunica de forma clara e assertiva, criando conexões genuínas e produtivas.

📅 Consegue se organizar bem e gerenciar prioridades, mesmo em cenários cheios de demandas.

🔎 Tem olhar analítico e sabe tomar decisões com base em dados e contexto.

⚡ Age com proatividade e senso de dono, assumindo responsabilidades e fazendo acontecer.

💡 Mantém uma mentalidade inovadora e está sempre aberto(a) a novas ideias e tecnologias.

🎁 Informações Adicionais

#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!

Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:

🍔 Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;

🚑 OK, mas e o cuidado com a saúde?

Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;

🏋️‍♂️Sabe a vida fitness? Deixa com o Totalpass; Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.

Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. 😊✨.

E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! 🎉 Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser. 😉🎂

🚗 Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);

💻 Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia;

⭐ Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;

🚀 Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;

🕓 Regime Híbrido (de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal!

📍 Localidade: Recife - PE

Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!

Massa, né não?! #VemSerBern 💙

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Bate-papo com a área de Gente 💙
3. Bate-papo com Gestão 🤍
4. Case Prático🎯
5. Contratação

🏢 Sobre a Bernhoeft GRT

A Bernhoeft nasceu há mais de 30 anos com um propósito simples: descomplicar, gerar valor e fazer diferente. Começamos como uma empresa de consultoria tributária e evoluímos junto com o mercado, expandindo nossas soluções e crescendo com as pessoas que fazem parte da nossa história.

Hoje, somos referência nacional em serviços que conectam empresas, tecnologia e pessoas, sempre com leveza, proximidade e foco em resultados.

🚀 E onde entra a GRT?

A Gestão de Terceiros é uma das áreas que mais cresce e mais inova dentro da Bernhoeft. Somos responsáveis por garantir que a relação entre nossos clientes e seus fornecedores seja segura, transparente e eficiente.

Aqui, cuidamos de tudo que envolve:

• Homologação e gestão de fornecedores
• Análise e validação de documentos
• Mitigação de riscos trabalhistas e operacionais
• Controles de acesso e mobilização
• Compliance e governança
• Suporte consultivo ao cliente
• Uso de tecnologia e automações para dar escala e segurança aos processos

Somos a ponte entre pessoas, processos e decisões, transformando a gestão de terceiros em uma vantagem estratégica para os negócios.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Destaque soft skills no currículo e entrevistas

Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.

2. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.

3. Configure notificações para proteger seu foco

Notificações constantes destroem o trabalho profundo. Configure o modo Não Perturbe durante blocos de concentração, desative notificações de e-mail em tempo real, e defina janelas específicas para verificar mensagens. Isso protege sua produtividade e estabelece expectativas saudáveis.