🏢 Empresa: We Service
📍 Local: Barueri - São Paulo
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
A WeService é uma empresa focada em facilitar o dia a dia dos seus clientes por meio de soluções em TI e telecomunicações. Atuamos com profissionais qualificados, tecnologia de ponta e atendimento dinâmico, oferecendo serviços de implantação, operação e manutenção, além de suporte remoto e local.
Valorizamos o desenvolvimento profissional, o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo.
Acreditamos na diversidade como um valor essencial e garantimos igualdade de oportunidades a todas as pessoas candidatas qualificadas, respeitando as diferenças e promovendo um ambiente inclusivo.
🎯 Responsabilidades
- Atender ligações externas e internas.
- Priorizar fila de chamados e follow Up.
- Realizar atendimento nos INC de unidades paradas.
- Tratar INC de indisponibilidade de links.
- Realizar ligações externas para validação de INC, conforme solicitações dos outros níveis.
- Solicitar apoio aos demais níveis.
✅ Requisitos
- Ensino médio completo, desejável curso Superior na área (Cursando), conhecimentos básicos na área de TI
- Experiências em ambientes de Redes diversos.
- Protocolo TCP/IP.
- Troubleshooting com testes básicos comandos ping e traceroute.
🎁 Informações Adicionais
Benefícios:
🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
👶 Auxílio-creche
💰 Participação nos lucros
🛡️ Seguro de vida
🛒 Vale-alimentação
🍽️ Vale-refeição
🚌 Vale-transporte
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestores
- Informações adicionais para Cadastro
- Carta Oferta
- Contratação
🏢 Sobre a We Service
A WeService é uma empresa brasileira de serviços de TI e telecomunicações, fundada em 2019, com sede em Barueri (SP). Atuamos ajudando empresas a manterem seus ambientes tecnológicos estáveis, seguros e eficientes, por meio de serviços especializados de implantação, operação, manutenção e suporte.
Trabalhamos com clientes corporativos de grande porte, operando ambientes críticos e oferecendo soluções que combinam conhecimento técnico avançado, agilidade e proximidade com o negócio do cliente. Nosso portfólio inclui suporte remoto e local, service desk, monitoramento e NOC, sempre com foco na prevenção de falhas e na continuidade das operações.
Aqui, a tecnologia é levada a sério, e as pessoas também.
Desde o início, a WeService investe no desenvolvimento técnico e profissional dos seus times, formando equipes cada vez mais qualificadas em TI e telecom. Buscamos profissionais que gostem de resolver problemas reais, atuar em ambientes dinâmicos e crescer junto com a empresa.
Por que trabalhar na WeService?
- Atuação em projetos relevantes e ambientes de alta complexidade
- Desenvolvimento técnico contínuo
- Contato direto com clientes e desafios reais de negócio
- Cultura colaborativa, com troca de conhecimento
- Ambiente dinâmico, com espaço para evolução profissional
Na WeService, você não encontra promessas vazias, encontra desafios reais, aprendizado constante e a chance de construir soluções que fazem a diferença no dia a dia dos clientes.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico
Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.
2. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online
Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.
3. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn
Recrutadores de vagas presenciais, híbridas e home office pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Tecnico de Monitoramento (PcD) na We Service é híbrido.