Vaga de Emprego: Técnico Seguros I - Auto | Chapecó na empresa Alper Carreiras

🏢 Empresa: Alper Carreiras

📍 Local: Chapecó - Santa Catarina

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

Sobre a Alper Seguros

A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

🎯 Responsabilidades

Descrição do Cargo:

Assegurar a manutenção e a regularidade financeira da carteira de seguro automóvel, atuando preventivamente na gestão da inadimplência e na resolução de pendências técnicas, garantindo a continuidade das coberturas securitárias, a preservação da receita da companhia e a satisfação dos segurados através de um atendimento ágil e resolutivo.

Responsabilidades:

• Atendimento aos clientes de seguro automóvel.
• Retirar relatório de clientes inadimplentes no sites das Cias de seguros, entrar em contato com os clientes, com o objetivo de regularizações de pendências financeiras,
• Acompanhar , junto às seguradoras, das baixas de parcelas quitadas, atuando de forma preventiva na redução da inadimplência e na preservação da receita da empresa.
• Agendar vistorias nos casos onde as cias solicitam, atuar junto aos comerciais de seguros, afim de evitar os cancelamentos das apólices, reabilitação de apólices quando permitido pelas cias de seguros. 

✅ Requisitos

Qualificações:

• Ensino Médio Completo
• Desejável experiencia em atendimento a clientes, domínio de sistemas.
• Conhecimento em Excel.
• Relacionamento interpessoal
• Organização e controle de processos administrativos
• Agilidade na resolução de demandas
• Comunicação clara e profissional

🎁 Informações Adicionais

Nossos benefícios:

- Assistência Médica Unimed nacional;

- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;

- Vale Transporte;

- PLR;

- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;

- Plano odontológico Uniodonto por adesão;

- Seguro de Vida;

- Parcerias com escolas de Idiomas,Faculdades e Cursos diversos.

- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;

- Feriado no Dia do Securitário.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Teste de Português
3. Teste Comportamental
4. Entrevista Gente & Gestão
5. Entrevista com o Gestor
6. Entrevista Final
7. Carta Proposta
8. Contratação

🏢 Sobre a Alper Carreiras

Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. Gente cuidando de Gente é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estratégicas e a adoção de tecnologias inovadoras, transformando tanto nossa forma de trabalhar quanto de atender os clientes.

Essa cultura viva se reflete no dia a dia, onde a nossa essência envolve cuidar, desenvolver e celebrar. Cuidamos das nossas pessoas com empatia e respeito, desenvolvemos talentos e potencializamos o crescimento de cada um. Além disso, celebramos cada conquista, o que nos faz seguir mais fortes e nos impulsiona em cada entrega. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é a quinta maior corretora de seguros do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalha sempre em busca de soluções customizadas para garantir as melhores e mais adequadas opções de proteção para milhares de empresas e pessoas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

+ de 29 escritórios

+ de 1200 colaboradores

+ de 20 mil empresas clientes

+ de 1,3 milhão de vidas administradas

+ R$ 6 bi em prêmios administrados

#VemSerAlper

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado de trabalho, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.

2. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.

3. Seja proativo na comunicação com sua equipe

No emprego presencial, híbrido e home office, a ausência de comunicação é interpretada como desengajamento. Não espere que te perguntem — informe o andamento das suas atividades, avise com antecedência sobre dificuldades, e confirme o recebimento de mensagens importantes.