🏢 Empresa: Alper Seguros - não utilizar
📍 Local: Porto Alegre - Rio Grande do Sul
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Sobre a Alper Seguros
A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.
Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.
Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.
Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.
🎯 Responsabilidades
Descrição do Cargo:
Assegurar a excelência no processamento de emissões, renovações e endossos, zelando pela conformidade dos documentos e pelo atendimento rigoroso aos SLAs, visando dar suporte eficiente ao time comercial e garantir a satisfação do cliente final.
Responsabilidades:
- Realizar emissão, endossos, renovações e cancelamentos de apólices.
- Conferir documentos e informações para garantir a correta formalização das operações.
- Apoiar na organização e atualização cadastral das apólices nos sistemas internos.
- Realizar tratativas operacionais com seguradoras para emissão e ajustes de apólices.
- Acompanhar solicitações e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos.
- Apoiar o time comercial e técnico com informações sobre status de processos.
- Atender demandas internas com agilidade e precisão.
- Garantir cumprimento de SLAs definidos para as atividades.
- Zelar pela qualidade e acuracidade das informações processadas.
- Seguir padrões e procedimentos operacionais estabelecidos.
✅ Requisitos
Qualificações:
- Ensino médio completo
- Experiência com operações de seguros
- Conhecimento básico a intermediário em processos de seguros (emissão, endosso, renovação).
- Familiaridade com sistemas de gestão, como Quiver ou similares.
- Excel básico a intermediário.
- Organização e atenção a detalhes
- Senso de responsabilidade e disciplina operacional
- Boa comunicação e colaboração
- Proatividade dentro do escopo de atuação
- Capacidade de seguir processos com qualidade
🎁 Informações Adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê;
- Feriado no Dia do Securitário.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Teste de Português
- Teste Comportamental
- Entrevista Gente & Gestão
- Entrevista com o Gestor
- Entrevista Final
- Carta Proposta
- Contratação
🏢 Sobre a Alper Seguros - não utilizar
Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. Gente cuidando de Gente é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estratégicas e a adoção de tecnologias inovadoras, transformando tanto nossa forma de trabalhar quanto de atender os clientes.
Essa cultura viva se reflete no dia a dia, onde a nossa essência envolve cuidar, desenvolver e celebrar. Cuidamos das nossas pessoas com empatia e respeito, desenvolvemos talentos e potencializamos o crescimento de cada um. Além disso, celebramos cada conquista, o que nos faz seguir mais fortes e nos impulsiona em cada entrega. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
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Conheça um pouco mais sobre nós:
A Alper é a quinta maior corretora de seguros do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalha sempre em busca de soluções customizadas para garantir as melhores e mais adequadas opções de proteção para milhares de empresas e pessoas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 29 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas
+ R$ 6 bi em prêmios administrados
#VemSerAlper
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português
Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado de trabalho, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.
2. Use técnicas de produtividade comprovadas
Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao presencial, híbrido e home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.
3. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno
Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Técnico Seguros II - Filial Porto Alegre na Alper Seguros - não utilizar é híbrido.