Vaga de Emprego: UX Writer PL na empresa Grupo SysMap

🏢 Empresa: Grupo SysMap

📍 Local: São Paulo - São Paulo

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?💡

 No Grupo SysMap – que reúne SysMapSolutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. 

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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🎯 Responsabilidades

• Criar, revisar e otimizar conteúdos para interfaces digitais, incluindo botões, mensagens de erro, alertas, notificações e instruções;
• Estruturar conteúdos que orientem os usuários ao longo das jornadas digitais, garantindo clareza, consistência e facilidade de uso;
• Atuar em parceria com Product Designers, UX Researchers, Product Managers e demais stakeholders na construção de soluções centradas nas pessoas usuárias;
• Aplicar e contribuir para a evolução das diretrizes de linguagem, voz e tom da marca;
• Participar das etapas de discovery e delivery, contribuindo com decisões de conteúdo durante todo o processo de Design;
• Explorar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a criação, revisão e validação de conteúdos, identificando oportunidades de otimização dos processos;
• Utilizar pesquisas, testes de usabilidade e feedbacks para avaliar a efetividade dos conteúdos e propor melhorias;
• Aplicar princípios de acessibilidade, inclusão e usabilidade na construção de experiências digitais.

✅ Requisitos

• Experiência com UX Writing e criação de conteúdo para produtos digitais;
• Excelente domínio da língua portuguesa, incluindo gramática, ortografia e construção textual;
• Conhecimento do processo de Design de ponta a ponta, do discovery ao delivery;
• Familiaridade com arquitetura da informação, usabilidade e acessibilidade;
• Conhecimento sobre diretrizes de voz e tom e aplicação de conteúdo em Design Systems;
• Experiência com Figma e colaboração em arquivos de Design;
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial generativa e interesse em aplicá-las na otimização de fluxos de trabalho;
• Capacidade de fundamentar decisões de conteúdo considerando as necessidades dos usuários e os objetivos de negócio.

🎁 Informações Adicionais

Buscamos uma pessoa UX Writer Pleno para integrar o time de Design, atuando em um projeto do segmento de mobilidade e serviços de pagamento.

O profissional será responsável por contribuir para a evolução das experiências digitais, desenvolvendo conteúdos claros, intuitivos e consistentes, alinhados às necessidades dos usuários e aos objetivos de negócio.

A atuação será integrada a uma equipe multidisciplinar, com oportunidades de explorar o uso de Inteligência Artificial na otimização de processos e na criação de soluções digitais.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Entrevista R&S
4. Entrevista Técnica
5. Entrevista com Cliente
6. Carta Oferta
7. Contratação

🏢 Sobre a Grupo SysMap

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Cuide da saúde mental trabalhando de casa

O isolamento do presencial, híbrido e home office pode afetar o bem-estar se não for gerenciado. Reserve momentos para interações sociais, mesmo que virtuais. Faça pausas regulares com a técnica Pomodoro (25 min de foco, 5 min de pausa). Evite comer na frente do computador e saia de casa ao menos uma vez por dia.

2. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.

3. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado de trabalho, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.