🏢 Empresa: Seguros e Benefícios
📍 Local: Betim - Minas Gerais
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você!
Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo!
🎯 Responsabilidades
Os desafios que você vai ter:
- Atuar como ponto focal do cliente;
- Intermediar demandas entre o cliente e as operadoras;
- Executar suporte operacional para demandas contratuais e administrativas, incluindo: retirada, conferência e envio do faturamento ao cliente, acompanhar e tratar os processos de implantação de contratos, de contestação de cobranças e negativas de atendimento pelas operadoras, informar sobre carências e coberturas dos planos, realizar suporte em autorizações e central de relacionamento das operadoras, esclarecer sobre reembolsos e orientar sobre a solicitação, realizar avaliação sobre a política de benefícios e possíveis ajustes junto a operadora;
- Garantir organização, registro e rastreabilidade das informações;
- Acompanhar e tratar solicitações até sua conclusão;
- Realizar tratativas de pendências;
- Garantir retorno formal ao solicitante;
- Garantir comunicação clara, ágil e acolhedora;
- Cumprir os prazos (SLA) estabelecidos.
✅ Requisitos
Seria importante você apresentar:
- Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
- Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;
- Conhecimento dos portais das operadoras de saúde e seguradoras;
- Superior cursando em áreas correlatas.
🎁 Informações Adicionais
Benefícios
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses Benefícios, Oferecemos
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Horário de trabalho:
Local de trabalho:
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Fit Cutural
- Mapeamento de Personalidade
- Entrevista Gente e Cultura
- Teste de Conhecimento na área
- Entrevista Requisitante
- Carta Proposta
- Contratação
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Documente seu trabalho de forma proativa
No presencial, híbrido e home office, seu trabalho precisa ser visível mesmo à distância. Registre decisões, processos e resultados em documentos acessíveis à equipe. Faça atualizações de status sem esperar ser cobrado. Essa prática cria um histórico de produtividade que protege você em revisões de desempenho.
2. Invista em equipamentos que aumentam sua produtividade
Um segundo monitor pode aumentar a produtividade em até 30% dependendo da função. Fones com cancelamento de ruído tornam reuniões mais profissionais. Uma webcam de qualidade passa credibilidade. Esses investimentos se pagam rapidamente quando você consegue uma vaga de emprego bem remunerada.
3. Participe de comunidades online da sua área
Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades de emprego circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Analista de Atendimento de Benefícios na Seguros e Benefícios é híbrido.