🏢 Empresa: Skill Consultoria Empresarial
📍 Local: Belo Horizonte - Minas Gerais
💼 Tipo: Pessoa Jurídica
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Gosta de construir relacionamentos, organizar processos e fazer as coisas acontecerem? Vem fazer parte do CS da Skillcerto!
Conectamos empresas a talentos e acreditamos que uma boa experiência começa no primeiro contato e se fortalece em cada entrega.
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para apoiar nossos clientes e acompanhar a jornada dos projetos de recrutamento e seleção. Você fará a ponte entre clientes e operação, ajudando a manter informações atualizadas, expectativas alinhadas e próximos passos claros.
🎯 Responsabilidades
- Atender clientes e acompanhar suas demandas.
- Atualizar o CRM e acompanhar prazos e pendências.
- Conectar clientes e recrutadoras, mantendo todos alinhados.
- Coletar feedbacks e contribuir para melhorias na experiência do cliente.
✅ Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e cuidado no relacionamento.
- Organização para acompanhar diferentes clientes, demandas e prazos.
- Proatividade para buscar informações e acompanhar as demandas até sua resolução.
- Escuta atenta e interesse em entender as necessidades dos clientes.
- Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas.
- Interesse em aprender sobre Customer Success e recrutamento e seleção.
Será um diferencial
- Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda, Customer Success ou apoio comercial.
- Vivência com CRM e acompanhamento de processos.
- Conhecimento da rotina de uma consultoria de recrutamento e seleção.
🎁 Informações Adicionais
- Salário à combinar;
- Atuação híbrida no Santa Efigênia;
- Vale refeição e vale transporte no cartão flexível da Sólides;
- Plano de saúde;
- Telemedicina;
- Plano de saúde para o pet;
- Desconto em conta de luz;
- Desconto em graduação e pós graduação;
- Extrema oportunidade de crescimento.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista Skill
- Entrevista Gestor
- Contratação
🏢 Sobre a Skill Consultoria Empresarial
Conectamos empresas aos profissionais certos por meio de processos ágeis, humanizados e focados em gerar valor para todos os envolvidos.
Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você!
📌 Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos.
Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você. 🐿️💚
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português
Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado de trabalho, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.
2. Entenda como funciona a CLT para emprego presencial, híbrido e home office
A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do presencial, híbrido e home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.
3. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas
Empresas que contratam para presencial, híbrido e home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Analista de Customer Sucess Júnior - Belo Horizonte na Skill Consultoria Empresarial é híbrido.