Vaga de Emprego: Consultor(a) de Marketing | Rentabilização Portfólios Móvel e Convergente :: Exclusiva para Pessoas Pretas e Pardas :: na empresa Vem Pra Vivo

📋 Descrição da Vaga

O time de Marketing B2C tem como missão compreender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em estratégias de crescimento, fidelização e geração de valor para o negócio. Atuamos de forma orientada por dados para desenvolver iniciativas que impulsionem a satisfação dos clientes, o aumento de receita e a rentabilização sustentável da base.

Buscamos um(a) Consultor(a) de Marketing para liderar a estratégia de crescimento e rentabilização do portfólio Móvel e Convergente. Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de negócio, estruturar estratégias de segmentação e comunicação, desenvolver alavancas comerciais e acompanhar indicadores de performance para impulsionar vendas, aumentar a penetração dos produtos e maximizar o valor gerado pelos clientes, promovendo impacto relevante em receita, experiência do cliente e resultados do negócio.

Procuramos alguém com forte capacidade analítica, visão estratégica, perfil protagonista e habilidade para transformar dados em ações concretas de negócio. 

🎯 Responsabilidades

• Definir e implementar estratégias de crescimento e rentabilização para a base de clientes 
• Construir análises e recomendações para identificar oportunidades de upgrade, cross-sell e aumento de valor da carteira.
• Avaliar continuamente a performance dos produtos, campanhas e ofertas, propondo otimizações de segmentação, comunicação e abordagem comercial.
• Desenvolver e executar campanhas e alavancas comerciais com foco em aceleração de vendas e geração de receita.
• Mapear perfis e jornadas de clientes, identificando oportunidades de conversão e expansão de consumo.
• Monitorar indicadores de negócio, acompanhando resultados por produto, canal, plano e segmento.
• Realizar benchmarking e acompanhar tendências de mercado para identificar oportunidades de inovação e diferenciação.
• Elaborar análises e apresentações executivas para suportar processos de tomada de decisão.
• Conduzir alinhamentos multifuncionais e garantir a execução das iniciativas junto aos times de canais, como CRM, BI e canais de venda

✅ Requisitos

• Formação superior completa em Marketing, Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Autonomia, protagonismo e capacidade de conduzir projetos de ponta a ponta.
• Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para influenciar diferentes stakeholders.
• Perfil investigativo, com facilidade para identificar oportunidades e solucionar problemas.
• Forte capacidade analítica e orientação para resultados.
• Habilidade para transformar análises e dados em recomendações estratégicas e planos de ação.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.

Diferenciais

• Experiência em Telecom, serviços digitais, CRM ou estratégias de crescimento de base.
• Conhecimento em modelagem de segmentações, rentabilização e análise de comportamento de clientes.
• Vivência na gestão de indicadores comerciais e construção de business cases.

🎁 Informações Adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Avaliação comportamental MAPA
4. Avaliação técnica
5. Entrevista com RH
6. Avaliação comportamental PPA (DISC)
7. Entrevista com Gestor
8. Proposta
9. Contratação

🏢 Sobre a Vem Pra Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

  

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

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💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.

2. Invista em uma conexão de internet confiável

Internet instável é inaceitável no emprego presencial, híbrido e home office. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.

3. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa

Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do presencial, híbrido e home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.