Vaga de Emprego: Coordenador de Operações (Manutenção | Fornecedores) | Aluguéis na empresa Auxiliadora Predial

🏢 Empresa: Auxiliadora Predial

📍 Local: Porto Alegre - Rio Grande do Sul

💼 Tipo: Efetivo

🔄 Modelo: Híbrido

📋 Descrição da Vaga

Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚

🎯 Responsabilidades

O Coordenador de Operações é o responsável por liderar a estruturação, expansão e qualidade da rede de manutenção, garantindo a eficiência operacional dos pedidos, o cumprimento de SLAs e rentabilidade do negócio através da gestão de indicadores, equipes e parceiros estratégicos considerando a abrangência nacional da área.

Você também será responsável por:

Operação e Rede de Prestadores

• Estruturação da Rede: Prospecção, homologação e credenciamento de empresas âncora e prestadores avulsos por especialidade (elétrica, hidráulica e geral/estrutural), sob critérios técnicos e documentais.
• Internalização de Demandas: Coordenação da rede para absorver cerca de 300 manutenções mensais em 5 praças.

Gestão Operacional e Qualidade

• Gestão Diária dos Chamados: Gestão dos chamados de manutenção, desocupação e sinistros.
• Gestão de Equipe: Fazer a gestão das pessoas, distribuir tarefas e garantir que os objetivos sejam cumpridos.
• Visão do cliente: Identificar e solucionar gargalos operacionais para evitar perdas e insatisfações dos clientes.
• Auditoria de Qualidade: Monitoramento das entregas por visitas in loco, análise de fotos (antes/depois), avaliação dos inquilinos e gestão do ranking de prestadores.
• Acompanhamento de Indicadores: Monitoramento mensal de volume, ticket médio, margem, NPS e tempo de atendimento, com reporte direto à diretoria.

✅ Requisitos

Você precisa ter:

• Formação técnica ou superior em Engenharia Civil, Elétrica, Mecânica ou áreas correlatas (ou experiência equivalente comprovada)
• Experiência mínima de 3 a 5 anos em gestão de manutenção predial, facilities ou operações de assistência técnica
• Vivência em gestão de fornecedores/prestadores terceirizados (homologação, SLA, negociação comercial)
• Domínio de Excel/Google Sheets para acompanhamento de indicadores e planilhas de custo
• Gestão de atividades operacionais
• Gestão de pessoas

Será um diferencial se você tiver:

• Vivência prévia em administradoras de condomínio, imobiliárias ou empresas de assistência técnica/facilities.
• CNH categoria B (deslocamentos entre regiões)

Importante:

• Essa oportunidade é para atuar de Segunda a Sexta das 8h00 às 17h48 (1h de intervalo).
• Modelo de trabalho: Híbrido.

🎁 Informações Adicionais

Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:

Flexibilidade no dia a dia:

• 🍴 Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício.
• 🚎 Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.
• 🎂 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.
• 🏖️ Colônia de Férias: hospedagem e lazer com valores acessíveis, permitindo que você relaxe e aproveite com a família.
• 🏛️ Sesc: acesso aos serviços, lazer, cultura e facilidades oferecidos pela rede Sesc.

Saúde integral

• 🩺 Plano de Saúde Unimed: para cuidado com a sua saúde e prevenção.
• 🦷 Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.
• 💻 Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.
• 💊 Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.
• 🧠 Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.
• 🛡️ Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.

Família & Proteção

• 🍼 Auxílio-Creche: auxílio financeiro para as mães nos primeiros 5 anos de vida dos filhos(as).
• 🔒 Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.

E mais!

• 🚀 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
  
• 🔗Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
  
• 🤝Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
  
• 📢Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Bate-papo Gente e Gestão
4. Bate-papo Gestor(a)
5. Case Técnico
6. Contratação

🏢 Sobre a Auxiliadora Predial

Escolher um lar é decidir onde a sua vida vai acontecer.

É ali que nascem memórias, rotinas e os planos para o futuro.

Cada escolha merece segurança e atenção, feita com quem entende o valor desse momento.

Desde 1931, a Auxiliadora Predial caminha ao lado de milhões de pessoas que buscam viver melhor.

Seja nas pequenas decisões do dia a dia ou nos grandes marcos da sua vida, estamos presentes para tornar tudo mais simples e transparente, com dedicação e foco no que realmente importa.

Somos uma empresa feita por pessoas que entendem de gente.

Com atenção e escuta verdadeira, auxiliamos famílias, proprietários e síndicos a lidarem com o que é complexo, para que a vida cotidiana seja mais leve e tranquila.

Afinal, nada melhor do que uma família para auxiliar a sua a morar melhor. 💚

Você pode acompanhar as nossas oportunidades e conhecer um pouco mais sobre nós, clicando aqui https://www.linkedin.com/company/auxiliadora-predial

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Invista em equipamentos que aumentam sua produtividade

Um segundo monitor pode aumentar a produtividade em até 30% dependendo da função. Fones com cancelamento de ruído tornam reuniões mais profissionais. Uma webcam de qualidade passa credibilidade. Esses investimentos se pagam rapidamente quando você consegue uma vaga de emprego bem remunerada.

2. Participe de comunidades online da sua área

Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades de emprego circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.

3. Construa um portfólio digital relevante

Para áreas como design, tecnologia, marketing e redação, um portfólio bem estruturado vale mais do que qualquer currículo. Crie um site simples no GitHub Pages, Notion, ou Behance mostrando projetos reais com contexto, solução e resultados obtidos.