🏢 Empresa: Faça parte da Fundação Unimed

📍 Local: Belo Horizonte - Minas Gerais
💼 Tipo: Estágio
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
🚀 Junte-se à nossa equipe na Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed!
Estamos em busca de um profissional com ensino superior cursando para integrar nossa equipe de TI como Estagiário. Se você é apaixonado por promover mudanças positivas e está pronto para contribuir de forma significativa em um ambiente educacional dinâmico, essa oportunidade foi feita para você.
Interessado em fazer a diferença? Então, essa vaga pode ser sua! Venha transformar o futuro conosco!
🎯 Responsabilidades
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
- Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa.
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
✅ Requisitos
- Conhecimento de Informática - Windows, Pacote Office, Office 365;
- Instalação e suporte de sistemas da instituição;
- Noções de Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação;
🎁 Informações Adicionais
- Salário;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Previdência Privada;
- Auxílio Transporte;
- Licenças específicas;
- Home Office Híbrido;
- Participação nos lucros;
- Incentivo à atividade física;
- Incentivo à educação;
- Convênios com empresas parceiras;
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
🏢 Sobre a Faça parte da Fundação Unimed
Formamos profissionais e transformamos negócios com conhecimento e inovação.
O futuro dos setores da saúde, gestão e cooperativismo exige inovação, estratégia e profissionais qualificados. A Faculdade Unimed nasceu para atender a essas demandas, formando pessoas e preparando negócios para os desafios do mercado. Mantida pela Fundação Unimed, uma instituição sem fins lucrativos, regida pelo Ministério Público e que existe há mais de 30 anos, a Faculdade Unimed é reconhecida com conceito máximo pelo Ministério da Educação (MEC).
Com atuação em todo o território nacional, a instituição já capacitou mais de 470 mil alunos em todo o Brasil. São mais de 850 turmas de pós-graduação e mais de 1.360 turmas de aperfeiçoamento e curta duração. A instituição ainda oferta mais de 190 cursos rápidos em EaD e já realizou mais de 1.600 projetos de assessoria de gestão.
Os números comprovam a importância da Faculdade Unimed como provedora de conhecimento, qualificação e atualização profissional ao maior sistema cooperativista na área da saúde em todo o mundo. E para continuar atingindo esse objetivo, precisamos de gente que tem força de vontade para mudar o mundo!
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas
Empresas que contratam para presencial, híbrido e home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.
2. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente
Um dos maiores riscos do presencial, híbrido e home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.
3. Construa um histórico de entregas documentadas
Diferente do presencial, no remoto você precisa construir ativamente seu histórico. Salve e-mails de elogio, prints de metas batidas, relatórios de projetos entregues. Esse material vira o portfólio de desempenho que você usa em promoções ou como referências para futuras vagas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Estágio em Tecnologia da Informação - Infraestrutura na Faça parte da Fundação Unimed é híbrido.