Vaga de Emprego: TECNICO DE INFORMATICA PL na empresa Globalweb

🏢 Empresa: Globalweb

📍 Local: Brasília - Distrito Federal

💼 Tipo: Efetivo

🏢 Modelo: Presenciais

📋 Descrição da Vaga

• Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
• Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
• Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

🎯 Responsabilidades

• Atuará em centrais de atendimento de TIC (em nível 2) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares;
• Atuará no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores entre outros componentes de serviço de TIC."
• Vivência em atendimento aos usuários de TIC;
• Suporte à dispositivos com sistemas operacionais Microsoft, Linux e dispositivos móveis IOS e Android;
• Suporte em soluções M365 para o usuário, configuração e atualizações de softwares desta suíte;
• Montagem e Configuração de microcomputadores. Demais atividades de Nível 2.
• Acompanhamento e tratamento de chamados via ferramenta de ITSM;
• Conhecimentos em rotinas automatizadas para atualizações de parque computacional, formatação e configuração de estações de trabalho entre outras relacionadas a este escopo.

✅ Requisitos

Formação:

• Graduação completa em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação.

Certificações desejáveis

• ITIL V4/v5 FOUNDATION
• ISO/IEC 27.002 FOUNDATION
• ISO/IEC 20.000
• Microsoft 365 Certified: Administrador Associado de Desktop Moderno ou equivalente.

Detalhes da Vaga:

• Modelo de contrato: CLT.
• Horário de trabalho: das 10:00 as 19:00 de segunda a sexta-feira.
• Modelo de atuação: Presencial.
• Local de trabalho: Esplanada dos Ministérios, Asa Norte-DF.

🎁 Informações Adicionais

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida – Porto Seguro;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte(opcional): é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício;
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Plano de Saúde - PetLove para cães e gatos;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral - Wellhub.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Pré-entrevista com Agentes de IA
3. Mapeamento Comportamental
4. Entrevista RH / GESTOR
5. Checagem de Referência
6. Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo
7. Carta Proposta
8. Contratação

🏢 Sobre a Globalweb

A Globalweb é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para apoiar negócios e conectar pessoas a novas possibilidades. Nosso trabalho é movido pela inovação, pela colaboração e pelo compromisso com a qualidade, sempre buscando gerar valor para nossos clientes.

Acreditamos que as pessoas são parte essencial dessa jornada. Por isso, valorizamos a troca de experiências, o respeito às diferenças e a construção de um ambiente em que diferentes perspectivas possam contribuir para novas ideias e resultados.

Nosso compromisso com a diversidade e a inclusão faz parte dessa visão. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, mulheres e demais grupos sub-representados no mercado de trabalho.

Queremos que cada pessoa tenha a oportunidade de apresentar seu talento e contribuir com o que nos move: construir soluções e gerar impacto por meio da tecnologia.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego

1. Entenda como funciona a CLT para emprego presencial, híbrido e home office

A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do presencial, híbrido e home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.

2. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de emprego presencial, híbrido e home office valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

3. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas presenciais, híbridas e home office pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.