🏢 Empresa: Score Group
📍 Local: São Paulo - São Paulo
💼 Tipo: Efetivo
🔄 Modelo: Híbrido
📋 Descrição da Vaga
Buscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar na gestão e atendimento ao cliente em projetos de trade marketing, ativações de marca e shopper experience. Esta pessoa será responsável pela gestão das demandas das marcas e as equipes internas da agência, garantindo a excelência na execução, cumprimento de prazos e o sucesso estratégico de cada projeto.
Principais Responsabilidades
- Gestão e Atendimento ao Cliente: Liderar o relacionamento diário com o cliente, entendendo suas necessidades e garantindo a entrega de projetos de trade marketing, ativações e shopper experience com alta qualidade.
- Desenvolvimento de Briefings: Traduzir as necessidades do cliente em briefings claros, direcionados e estruturados para todas as áreas da agência (Criação, Planejamento, Produção e Operação).
- Gestão de Fluxo e Follow-up: Organizar, monitorar e fazer o acompanhamento constante do fluxo de trabalho entre o cliente e as áreas internas, garantindo o alinhamento de expectativas.
- Monitoramento de Prazos: Controlar cronogramas, antecipar gargalos e gerenciar as demandas diárias para assegurar que todas as entregas ocorram nos prazos estipulados.
- Acompanhamento End-to-End: Supervisionar todo o ciclo do projeto, desde o recebimento do briefing inicial, passando pela execução/ativação, até a entrega final e a análise detalhada dos resultados (pós-venda/relatórios).
✅ Requisitos
Requisitos e Qualificações
- Experiência prévia em agências de Live Marketing, Trade Marketing ou Publicidade atuando na área de Atendimento / Gestão de Projetos.
- Conhecimento prático em dinâmicas de PDV (Ponto de Venda), ações de sell-out, ativações de marca e experiência do consumidor (shopper experience).
- Excelente comunicação verbal e escrita para negociação com clientes e alinhamento com times internos.
- Forte capacidade de organização, gerenciamento de tempo e atenção aos detalhes.
- Perfil proativo, analítico e com foco em resolução de problemas.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista gestor
- Carta oferta
- pré - contratação
- Contratação
🏢 Sobre a Score Group
Nós remodelamos o futuro das experiências de compra através de negócios, serviços, marcas e produtos.™
EMPRESAS
DATA SHOPPER EXPERIENCE
Somos especialistas em remodelar a construção de marcas e experiências do shopper.
Aliamos a técnica dos especialistas, criatividade e flexibilidade com métodos, processos e ferramentas proprietárias.
PROPRIETARY PROMOTIONAL PRODUCTS
Desenvolvimento completo de produtos promocionais proprietários, passando por pesquisa de tendências e de mercado,
design criativo e técnico, engenharia, otimização de custos, gestão de produção e logística nacional e internacional.
DESIGN FOR BUSINESS & PRODUCT EXPERIENCE
Hoje as empresas precisam focar na resolução de problemas reais e resolvê-los a curto prazo.
O design estratégico é a nossa ferramenta para chegar no real problema e direcionar decisões.
BUSINESS CULTURE BOOSTING
Proporcionamos experiências entre as marcase todos os seus stakeholders através de soluções de incentivos,
relacionamento e fidelidade para aumento de performance, melhoria da cultura organizacional e aumento do
grau de satisfação dos colaboradores, rede de distribuição ou consumidores.
BUSINESS PERFORMANCE SAVING
Oferecemos práticas eficientes e seguras para obtenção de saving em processos de compras otimizados através
de tecnologia aplicada aos processos de prospecção e negociação, garantindo mais performance em agilidade,
assertividade, rentabilidade e, sobretudo, na relevância ao negócio dos nossos clientes.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Destaque soft skills no currículo e entrevistas
Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.
2. Invista em equipamentos que aumentam sua produtividade
Um segundo monitor pode aumentar a produtividade em até 30% dependendo da função. Fones com cancelamento de ruído tornam reuniões mais profissionais. Uma webcam de qualidade passa credibilidade. Esses investimentos se pagam rapidamente quando você consegue uma vaga de emprego bem remunerada.
3. Conheça as melhores plataformas de vagas presenciais, híbridas e home office
Além dos portais tradicionais, existem plataformas especializadas em emprego presencial, híbrido e home office: GoJobs, Remote.com, We Work Remotely, LinkedIn com filtro remoto, Trampos.co, e 99Freelas para freelancers. Ative alertas de vagas nas plataformas mais relevantes para sua área.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Executivo(a) de Contas (Foco em Trade & Live Marketing) na Score Group é híbrido.