🏢 Empresa: Rede D'Or

📍 Local: Salvador - Bahia
💼 Tipo: Efetivo
🏢 Modelo: Presenciais
📋 Descrição da Vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de recepcionista, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
🎯 Responsabilidades
- Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POQ) de atendimento
- Identificar e resolver os problemas, assegurando a qualidade e agilidade no retorno das informações aos clientes
- Recepcionar pacientes e realizar cadastro em sistema de controle de acesso
- Validar ticket de estacionamento para pacientes oriundos ao ambulatório
- Manter contato com unidade de internação com equipe assistencial, intermediando interlocução entre acompanhantes e equipe assistencial
- Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização
- Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
✅ Requisitos
- Formação; Ensino Médio Completo
- Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
- Experiência. Será um diferencial
🎁 Informações Adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital São Rafael;
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Avaliação Comportamental DISC
- Informações adicionais
- Triagem
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Gestão
- Carta Proposta
- Contratação
🏢 Sobre a Rede D'Or
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
#VemSerRedeDOr
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga de Emprego
1. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico
Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.
2. Documente seu trabalho de forma proativa
No presencial, híbrido e home office, seu trabalho precisa ser visível mesmo à distância. Registre decisões, processos e resultados em documentos acessíveis à equipe. Faça atualizações de status sem esperar ser cobrado. Essa prática cria um histórico de produtividade que protege você em revisões de desempenho.
3. Peça feedbacks e use-os para crescer
Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Recepcionista | CEMED ONDINA | Hospital São Rafael na Rede D'Or é presencial.